"תפסיקו לחשוב כמו עובדים. אתם סטארט-אפ." | ליאור פרנקל (Adaptation)
ליאור פרנקל
תובנה מרכזית: יש פער עצום בין מה שהנהלות מאמינות שאפשר לעשות עם AI (הבטחות של 10x) לבין מה שקורה בפועל בשטח (בערך 1.5x-2x) — וזה מייצר לחץ ותחושת כישלון מתמדת בצוותים.
איך נכנסים לפרודקט ואיך מתקדמים בו
10 פרקים12 רגעים מתוזמנים9 אורחים
פרקים על הקריירה של מנהלי מוצר: איך נכנסים לתפקיד, מעבר מפיתוח ומתחומים אחרים, נטוורקינג, ראיונות עבודה וברנד אישי.
וגם הצד שפחות מדברים עליו — הפסיכולוגיה של התפקיד, איך מביאים אימפקט, ואיך חושבים על הקריירה כמו על סטארטאפ.
מוטי פרץ
הדרך הבטוחה ביותר להיכנס לפרודקט היא מבפנים — התנייד בתוך החברה שבה אתה כבר עובד, כי גם לחברה יש אינטרס גבוה שתצליח.
לפרק המלא ←
הדרך הבטוחה ביותר לתפקיד פרודקט ראשון היא מבפנים — מעבר תפקיד בחברה שבה אתם כבר עובדים. מוטי פרץ, VP Product באורקה סקיוריטי, מסביר שגם לחברה יש אינטרס גבוה שתצליחו, ומזהיר שזה דורש סבלנות. ארבל זינגר ממליו מגיע לאותה מסקנה מכיוון אחר: מנהל מוצר הוא לרוב המשרה השנייה, לא הראשונה, ולכן כדאי להיכנס מתפקיד חופף כמו מתכנת, אנליסט או קסטמר סאפורט ולהיצמד למוצר משם.
כשאין דרך פנימית, צריך אקס-פקטור — הדבר שגורם למגייס לקרוא את קורות החיים עד הסוף. לפי מוטי זה יכול להיות משימות פרודקט בתפקיד הנוכחי (PRD, שיחות לקוחות, עבודה עם דיזיינר), פרויקט צד שהבאתם לו משתמשים, או רקע 'לא רלוונטי' שמתאים בדיוק לדומיין של המוצר. צוות המוצר באורקה, לדבריו, הוא בערך חצי אנשי סייבר וחצי באים מבחוץ.
אלה חצב היא דוגמה לרקע כזה: מפסיכולוגיה ותיירות, דרך עשור בתגלית, ועד Product Manager ב-Wix. היא טוענת שהצטיינות בכל תחום, לאו דווקא אקדמי, היא מנבא טוב להצלחה בפרודקט, ושהחסם שלה היה פסיכולוגי ולא טכנולוגי — הפחד לא להצטיין.
ראיון לפרודקט הוא מיקרו-קוסמוס של התפקיד עצמו, וכל שאלה בו נועדה להוריד סיכון לגבי המועמד. טל קיילר, שמנהלת את קבוצת מוצרי ה-web ב-Evinced, מתייחסת לקורות חיים כמוצר עם 30 שניות: להסביר מה החברה עושה, להבליט הישגים ומטריקות עסקיות, ולשמור על מסמך קצר. בראיון עצמו היא מחפשת סיפור עם התחלה, אמצע וסוף, וציפייה לקבל החלטה ולנמק אותה בלי להתנצל.
מוטי פרץ מוסיף שאם אתם מגיעים לחברה חדשה, השאיפה להיות פרודקט צריכה להיות על השולחן כבר בריאיון הראשון. חלק מהחברות לא יאהבו את זה, וחלק יראו בזה מוטיבציה גבוהה — צריך לדעת לקרוא את החדר.
מה שפותח את הדלתות מלכתחילה זה נטוורקינג. איתי הורן מגרופון עבר מניהול השקעות ביובנק לפרודקט בריטליקס, ומפרק את הנטוורקינג לשלושה נדבכים: לינקדאין, מערכות יחסים בכל הרמות וכנסים — עם עקביות כמפתח. אביגיל לוין, שבנתה את המותג של aleph ו-Samsung NEXT, מסכמת את זה במשפט: שכיר צריך לחשוב כמו עצמאי, כי אתה המוצר.
ניהול מוצר הוא תפקיד בודד, ושווה לדעת את זה מראש. מעין גוטליב, Product Mentor ו-PM in Residence בקרן Symbol, מסבירה שלפיתוח, למרקטינג ולפאונדרים יש אחד את השני, ולמנהל המוצר אין — והבדידות הזו מעצימה את תסמונת המתחזה. הפתרון שלה: לוודא שיש לכם תמיכה, בין אם עמית, מנטור או קבוצת עמיתים.
גם ההגדרה של הצלחה משתנה. יעל שמיר זלמנוב, Product Group Manager בפייבר שעברה מפיתוח, מספרת שלקח לה זמן להבין שהיצרנות של מנהל מוצר שונה מזו של מפתח — פחות לייצר לבד, יותר להשפיע על אחרים. ארבל זינגר ממליו מודד מנהלי מוצר לפי אימפקט: איזו מטריקה של החברה קידמת ובכמה, ולא כמה פיצ'רים הוצאת.
ליאור פרנקל, מייסד Adaptation, מציע להסתכל על הקריירה כעל סטארט-אפ: מי הלקוחות שלך, מה ה-KPIs, מה הפיצ'רים והבאגים — ולעשות לה פרימורטם לפני שהשוק מפתיע. כדי לבחור את הסקיל הבא ללמוד, הוא ממליץ לשים לב לתסכול: ממה יצאתם מתוסכלים מפגישה.
לפי מוטי פרץ מאורקה סקיוריטי, הדרך הטובה ביותר היא מעבר תפקיד בתוך החברה שבה אתם כבר עובדים. אם זה לא אפשרי, צריך לייצר אקס-פקטור: לקחת משימות פרודקט בתפקיד הנוכחי, כמו שיחות לקוחות או כתיבת אפיון, או לבנות פרויקט צד שמראה חשיבה מוצרית. לדבריו, חיפוש כזה לוקח לג'וניור בדרך כלל בין 4 ל-8-9 חודשים, ועדיף לעשות אותו מתוך עבודה קיימת. לפרק המלא
ארבל זינגר, סניור דירקטור פרודקט במליו, ממליץ להיכנס לחברה בתפקיד חופף — מתכנת, אנליסט או קסטמר סאפורט — ולהיצמד למוצר: לתת תובנות ולהבין את הלקוחות ואיך החברה עובדת. ככה גם בודקים אם המקצוע באמת מעניין אתכם, וגם מקצרים את הקפיצה פנימה. לפרק המלא
כן. מוטי פרץ טוען שזה צריך להיות על השולחן כבר בריאיון הראשון — כך עשה בעצמו כשלא היה לו מסלול פנימי. חלק מהחברות לא יאהבו את זה, אבל חלק יראו מוטיבציה גבוהה וייתנו הזדמנות, ולכן צריך לדעת לקרוא את החדר. לפרק המלא
טל קיילר מ-Evinced מתייחסת לקורות חיים כמוצר שיש לו 30 שניות. צריך להסביר מה החברה עושה ולא רק את שמה, להבליט הישגים ומטריקות, להכניס באזוורדס רלוונטיים כדי לעבור את הסינון האוטומטי ו-HR, ולשמור על מסמך קצר, ממוקד ואסתטי. לפרק המלא
איתי הורן מגרופון ממליץ להתחיל בלינקדאין, ובמקביל לבנות כל הזמן מערכות יחסים בתוך החברה ומחוצה לה. בלינקדאין העקביות מנצחת: לפרסם תוכן אחרי ריסרץ', בהתחלה בערך פעם בשבוע, ולשלוח קונקשנים באופן יזום — גם אם הפוסט לא הופך ויראלי. לפרק המלא
מעין גוטליב מסבירה שמנהל המוצר עובד עם כולם — פיתוח, מרקטינג ופאונדרים — ולכל אחת מהקבוצות האלה יש אחד את השני, בעוד הוא לבד. הבדידות מחריפה את תסמונת המתחזה, כי מובילים אסטרטגיה בביטחון כשבראש מתנגן 'ומה אם לא'. לכן היא ממליצה לוודא שיש לכם עמית, מנטור או קבוצת עמיתים. לפרק המלא
ליאור פרנקל
תובנה מרכזית: יש פער עצום בין מה שהנהלות מאמינות שאפשר לעשות עם AI (הבטחות של 10x) לבין מה שקורה בפועל בשטח (בערך 1.5x-2x) — וזה מייצר לחץ ותחושת כישלון מתמדת בצוותים.
אלה חצב
תובנה מרכזית: מעבר קריירה לא שגרתי משתלם: מפסיכולוגיה ותיירות, דרך עשור ב-non-profit (תגלית), ועד Product Management ב-Wix — הצטיינות בכל תחום (לאו דווקא אקדמי) היא מנבא חזק להצלחה בפרודקט.
מוטי פרץ
תובנה מרכזית: הדרך עם הסיכוי הגבוה ביותר להצליח בכניסה לפרודקט היא לעשות את השינוי בתוך החברה שבה אתה כבר עובד — גם לחברה יש אינטרס גבוה שתצליח.
מוטי פרץ
תובנה מרכזית: הדרך הבטוחה ביותר להיכנס לפרודקט היא מבפנים — התנייד בתוך החברה שבה אתה כבר עובד, כי גם לחברה יש אינטרס גבוה שתצליח.
טל קיילר
תובנה מרכזית: ראיון הוא מיקרו-קוסמוס של ניהול מוצר: כמו PM שמוביל בלי סמכות, המועמד צריך לרתום, לתעדף ולהעביר מסר קצר וממוקד. כל שאלה בראיון באה כדי להוריד סיכון.
אביגיל לוין
תובנה מרכזית: "אתה לא שואל, אין לך" — הגישה הבסיסית של אביגיל: אל תפחד לקבל 'לא', כי מקסימום יצא מזה משהו. כך בדיוק נכנסה לקרן aleph אחרי שכתבה מייל שהשותף 'שכח' לחזור אליו.
מעין גוטליב
תובנה מרכזית: ניהול ללא סמכות מתחיל בזיהוי מקור המנהיגות האישי שלך — לפעמים חוכמה, לפעמים הומור, לפעמים צ'ארם — ובגיוס שלו כדי להניע ולרתום אנשים שאתה לא מנהל.
ארבל זינגר
תובנה מרכזית: אימפקט הוא המדד האמיתי של מנהל מוצר — לא 'כתבתי specs' או 'הוצאתי פיצ'רים', אלא איזו מטריקה של החברה קידמת ובכמה. כל שורה ברודמאפ צריכה להצדיק את עצמה מול יעדי החברה.
איתי הורן
תובנה מרכזית: נטוורקינג הוא שריר שצריך לתחזק כל הזמן — לא רק כשמחפשים עבודה. הלידה הבאה יכולה להגיע ממקום בלתי צפוי (טיסה לרודוס, המכולת), ולכן צריך תמיד להיות מוכן עם pitch מחודד ומותאם למי שמולך.
יעל שמיר זלמנוב
תובנה מרכזית: היצרנות של מנהל מוצר שונה מזו של מפתח — היא פחות על 'לייצר' לבד ויותר על תכנון, אונבורדינג של אנשים סביבך והשפעה רחבה יותר.