צביקה קליינמן | WSC Sports | איך בונים מוצר לאוהדי ספורט? - Product Builder Podcast episode with Eyal David
עודכן: 00:46:38

צביקה קליינמן | WSC Sports | איך בונים מוצר לאוהדי ספורט?

מנחה: · אורח: צביקה קליינמן · על המנחה

צביקה קליינמן הוא Director of Product ב-WSC Sports, שמערכת ה-AI שלה מפרקת שידורי ספורט חיים לקליפים ערוכים עם מטא-דאטה עבור יותר מ-450 גופי ספורט כמו NBA, ESPN ולליגה. לדבריו, בונים מוצר לאוהדי ספורט מתוך הבנה שהצפייה עוברת מהמשחק המלא לתקצירים, לשחקנים ולתוכן ורטיקלי, ומחוויות פרסונליות שנבנות מהמטא-דאטה של הווידאו ומהאינגייג'מנט של האוהד. בכל ענף ספורט יש PM ייעודי שאחראי על חוקי יצירת התוכן שלו.

בפרק הזה

  • המילה "מנהל" במנהל מוצר מאוד לא מוערכת: מעבר לניהול סטייקהולדרים ותהליכים, מנהל מוצר טוב מנהל את עצמו, את הפוקוס שלו, ובעיקר מה לא לעשות.
  • WSC Sports מפרקת כל משחק ל-400-500 קליפים ערוכים עם מטא-דאטה ודירוג חשיבות של 1 עד 5. אלה אבני הבניין שמאפשרות ללקוחות להגדיר מאות ואלפי חוקים אוטומטיים ליצירת תוכן.
  • צריכת הספורט משתנה: פחות משחקים מלאים, יותר תקצירים, תוכן סביב המשחק ושחקנים כסיפור, ובעיקר תוכן ורטיקלי קצר שהדור הצעיר מצפה לקבל בפלטפורמות שבהן הוא נמצא.
  • תהליך המוצר ב-WSC בנוי משלבים: אקספלורציה (האם יש צורך ויש מי שישלם), דיסקאברי (האם פיצחנו את החוויה והסקופ), ואז אקזקיושן עם design partners מקרב הלקוחות לפני סקייל.
  • למי שרוצה להיכנס לפרודקט בישראל: להתחיל בתפקיד סמוך כמו QA, פרויקטים, אופרציה או פיתוח, בארגון שמלהיב אותך, ולעשות פרודקט בפועל כדי לצבור קבלות.
  • יותר קל לעבור ממיינדסט B2C ממוקד לקוח לעולמות B2B מאשר להפך, כי חשיבה על הפרסונה וה-what's in it for me מתורגמת טוב גם ללקוח ארגוני.

תיאור הפרק

הפעם אירחתי את צביקה, איש שיחה מרתק, עם הרבה נסיון קודם בתפקידים שונים, שהוא גם דיירקטור מוצר בWSC Sports. 

בפרק דיברנו המון על WSC Sports, על האקוסיסטם שבו היא פועלת, המוצרים שמציעה החברה ללקוחותיה, סוגי הלקוחות, השימוש בAI כבסיס להצעת הערך והדרך שעברה החברה מאז הקמתה. צביקה שיתף הרבה ערך סביב מוצרים, אסטרטגיה וניואנסים לגבי עבודת המוצר הייחודית בחברה שבה כל ענף ספורט יכול להיות התמחות ייחודית למנהל המוצר. בנוסף, צביקה שיתף סיפורי מוצר מחברות שונות שבהן עבד ומהם הסקילז שאותם הוא מחפש במנהלי מוצר. היה לי מעניין, מקווה שגם לכם.

פרקים בשיחה

  1. 0:48 · WSC Sports: AI שמייצר תוכן ספורט לכל אוהד
  2. 7:05 · סיפור ההקמה: מכלי למאמנים וסקאוטרים
  3. 10:16 · מחלקת ה-Growth, ה-SDK והפיד הפרסונלי
  4. 12:28 · טרנדים בצריכת ספורט
  5. 18:52 · סלף סרוויס והוויז'ן: לחבר כל פאבלישר לתוכן ספורט
  6. 21:13 · מבנה ארגון המוצר ומה צביקה מחפש ב-PM
  7. 29:10 · איך צביקה נכנס לפרודקט
  8. 32:30 · אבו: הקמת ארגון מוצר ולקחים מסגירת החברה
  9. 40:25 · אקספלורציה, דיסקאברי ו-design partners
  10. 43:55 · המלצות למי שרוצה להיכנס לפרודקט
קראו את התמלול המלא
תמלול מלא עם דוברים וחותמות זמן

ציטוטים נבחרים

“אני מאוד מאוד מאמין במילה מנהל ומנהל מוצר. אני חושב שהיא מאוד under-estimated.”
— צביקה קליינמן
“אם אתה טוב, אתה לא מנקה שולחן אף פעם. תמיד יש מה לעשות.”
— צביקה קליינמן
“אם אתם ב-DNA פרודקט, אתם תוכלו לעשות פרודקט בכל ארגון, אף אחד לא יעצור אתכם.”
— צביקה קליינמן

שאלות ותשובות

מה WSC Sports עושה?

WSC Sports מפתחת מערכת מבוססת AI שמנתחת שידורי ספורט חיים בזמן אמת (ניתוח חזותי, קולי והצלבה עם דאטה סטטיסטי), מפרקת אותם לקליפים ערוכים עם מטא-דאטה, ומאפשרת לגופי ספורט ושידור לייצר ולהפיץ תוכן פרסונלי לאוהדים בכל פלטפורמה.

מי זה צביקה קליינמן?

צביקה קליינמן הוא Director of Product ב-WSC Sports, שמוביל בין היתר את קבוצת ה-Growth ואת קבוצת ה-PMים של ענפי הספורט. לפני כן היה VP Product באבו, ועבד בייעוץ, בפיתוח עסקי ובניהול מוצר בחברות כמו פרגוניקס.

מה צביקה מחפש במנהלי מוצר?

סופט סקילס והובלה, חשיבה אנליטית ומתודולוגית לתעדוף לפי אימפקט, ניהול סטייקהולדרים ותקשורת, פוטנציאל להיכנס לטריטוריות חדשות, ובעיקר ניהול עצמי והנעה עצמית חזקה.

איך נכנסים לניהול מוצר בלי ניסיון?

לפי צביקה, בישראל כמעט לא מגייסים ג'וניורים לפרודקט, ולכן כדאי להיכנס לארגון שמעניין אותך בתפקיד סמוך כמו QA, ניהול פרויקטים, אופרציה או פיתוח, להתחבר למנהלי המוצר, להביא יוזמות ולעשות פרויקטים מוצריים כדי לצמוח מבפנים.

למה אבו נסגרה לדברי צביקה?

לדבריו, החברה השקיעה את רוב המשאבים באופרציה הלוגיסטית שהייתה כולה פרופרייטרית, ופחות בחוויית הלקוח. יותר מ-50% מהמשתמשים החדשים לא הוסיפו אפילו מוצר לעגלה למרות קרדיט חינם, והחברה נסגרה כשעבר הטרנד לצמיחה בריאה והיא עדיין דיממה כסף.

אנשים ומקורות שהוזכרו

חברות וארגונים

כלים

  • TikTok
  • Instagram
  • YouTube TV
ניהול מוצר ספורטק AI B2B2C פרסונליזציה Growth קריירה בפרודקט