דוד בן-בסט | Fireblocks | איך בונים צוותים מנצחים? - Product Builder Podcast episode with Eyal David
עודכן: 00:49:57

דוד בן-בסט | Fireblocks | איך בונים צוותים מנצחים?

מנחה: · אורח: דוד בן-בסט · על המנחה

דוד בן-בסט, VP Platform Engineering בפיירבלוקס, מסביר איך בונים ארגון הנדסה שגדל בלי להישבר: צוות אחד שעובד נכון, ואז עוד אחד. לדבריו, מה שמבדיל מפתח טוב הוא היכולת לחבר את העבודה ל-KPI עסקי ולמדוד אימפקט, ומנהל טוב מגדל אנשים דרך one-on-one שבועי שמחובר לעבודה האמיתית.

בפרק הזה

  • המדד להצלחה של צוות הוא לא כמה פיצ'רים סומנו כבוצעו, אלא האם ה-KPI שהם אמורים להזיז אכן זז. דוד נותן דוגמה: צוות שבונה סביבת פיתוח פנימית נמדד לפי השימוש של R&D בסביבה, לא לפי רשימת הפיצ'רים.
  • מעבר ממפתח (IC) לראש צוות הוא לא קידום אלא תפקיד אחר. הסיבה היחידה הנכונה לעשות אותו היא תשוקה לגדל אנשים, וכדאי להתחיל אותו כניסוי של שלושה חודשים שמותר להיכשל בו.
  • בארגון בצמיחה צריך קודם צוותים סניוריים, כולל סופט סקילס, ורק כשהצוות יציב מגייסים ג'וניור אחד בכל פעם. להכפיל את הצוות בבת אחת הוא מתכון לבעיות.
  • פידבק עובד רק כשהוא מחובר לעבודה של השבוע האחרון. בוחרים יחד עם העובד 'ביג רוק' אחד לשפר, ובכל one-on-one שבועי מחברים אליו מקרה אמיתי.
  • מפתח אחראי על הקוד שלו גם אחרי שעלה לפרודקשן: מוניטורינג, תפקוד והשפעה על ה-KPI. סימן לארגון סקיילבילי הוא שיותר ויותר מפתחים, ולא רק המנהלים הוותיקים, מטפלים באינסידנטים.
  • במקום פתרון short term ואחריו long term שלא קשור אליו, חושבים long term ומספקים ערך בצורה אינקרמנטלית, כך שכל שלב מקדם את החזון.

האזינו לפרק

האזינו בספוטיפייהאזינו ב-Apple Podcastsצפו ביוטיוב

תיאור הפרק

הפעם שוחחתי עם דוד בן-בסט, VP platform ב-Fireblocks, על מנהיגות, גדילה ארגונית, סקלביליות של צוותים, והתפקיד הקריטי של כל עובד בהצלחה של המוצר.

דוד אדם מרשים ומעניין, והשיחה מלאה בתובנות פרקטיות שיעזרו לכל ארגון לעשות קפיצת מדרגה ניהולית, בדרך ליעילות וסקלביליות.

הנה קצת ממה שתשמעו בפרק:

פרקים בשיחה

  1. 00:50 · מ-QA לפיתוח: ראייה הוליסטית ואחריות על הקוד בפרודקשן
  2. 03:38 · פרודקט ו-R&D כישות אחת
  3. 04:57 · השאלה היחידה בראיון: איזה אימפקט יצרת?
  4. 07:44 · מה עושה פיירבלוקס ואתגרי הסקייל
  5. 10:58 · איך נראה היום-יום של VP Engineering
  6. 14:26 · בחירת ראש צוות: תשוקה לגדל אנשים ותקופת ניסיון
  7. 21:13 · מבנה צוות: סניוריות קודם, ג'וניורים במינון
  8. 23:39 · אסטרטגיה מדידה לכל squad במקום רשימת מכולת
  9. 28:48 · one-on-one, הביג רוק ויציאה מאזור הנוחות
  10. 38:03 · הסקילז החשובים במנהל מוצר
  11. 43:04 · צוותי אינפרה, אינסידנטים ו-Production is a reflection
קראו את התמלול המלא
תמלול מלא עם דוברים וחותמות זמן

ציטוטים נבחרים

“להפוך מ-IC, מ-individual contributor, למנהל, זה לא קידום, זה תפקיד אחר.”
— דוד בן-בסט
“ברגע שמשהו עולה לפרודקשן, בעצם משם מתחילה העבודה.”
— דוד בן-בסט
“Production is a reflection. כמו שאנחנו אומרים, במצבי לחץ אנחנו רואים את התמונה האמיתית.”
— דוד בן-בסט

שאלות ותשובות

איזו שאלה דוד בן-בסט שואל מועמדים בראיון עבודה?

שאלה אחת: מה האימפקט שיצרת במקומות שעבדת בהם. לדבריו מפתחים נוטים לדבר על יכולות טכניות, אבל מה שמעניין ארגון הוא היכולת להזיז KPI עסקי ולמדוד את זה.

איך בוחרים ראש צוות לפי דוד בן-בסט?

קודם שואלים למה המועמד רוצה את התפקיד. התשובה הנכונה היא תשוקה לגדל אנשים, כי השפעה וקבלת החלטות אפשר להשיג גם כ-IC. אחר כך מתחילים תקופת ניסיון של כשלושה חודשים, עם יעדים ברורים ותמיכה, שמותר להיכשל בה בלי תחושת כישלון.

מתי נכון לגייס עובדים צעירים לצוות?

רק אחרי שהצוות יציב ובנוי מאנשים סניוריים, גם טכנית וגם בסופט סקילס. גם אז מגייסים במינון: צוות של שלושה יציב מגייס את הרביעי, לא עוד שלושה בבת אחת.

איך נראה one-on-one אפקטיבי?

הוא מתחיל בבניית אמון, ממשיך להסכמה על נקודת חולשה אחת שהשיפור בה ייצר הכי הרבה אימפקט, ובכל שבוע מחבר אותה לעבודה האמיתית, למשל שיחה עם עמית שהתנהלה השבוע. הפידבק הולך בשני הכיוונים, ו-performance review הוא רק פורמליזציה של מה שכבר נאמר.

אילו סקילז דוד בן-בסט מחפש במנהל מוצר?

עבודה צמודה עם R&D ואחריות משותפת, נראות רציפה (continuous visibility), חשיבה אסטרטגית במקום רשימת מכולת, עבודה לפי KPI, תשומת לב לדרישות לא-פונקציונליות ולחוב טכני, תכנון, וחשיפה של הצוות לביזנס.

אנשים ומקורות שהוזכרו

חברות וארגונים

כלים

  • MPC (Multi-Party Computation)
  • Slack
  • Jira
  • Google Docs
ניהול צוותים לידרשיפ סקיילביליות ארגונית one-on-one KPI פרודקט ו-R&D פיירבלוקס גיוס

פרקים נוספים