חן בן ארצי | Cyera | איך בונים פלטפורמה חכמה שמתקנת בעיות אבטחה - Product Builder Podcast episode with Eyal David
עודכן: 00:49:58

חן בן ארצי | Cyera | איך בונים פלטפורמה חכמה שמתקנת בעיות אבטחה

מנחה: · אורח: חן בן ארצי · על המנחה

חן בן ארצי, מנהלת מוצר סניור ב-Cyera שאחראית על הפלטפורמה, הרמדיאיישן והאינטגרציות, מסבירה איך נכנסים לתעשייה חדשה בלי רקע בה: מגיעים עם סט הסקילס של ניהול מוצר, לומדים את התוכן תוך כדי עשייה, ונשענים על סקרנות, תעדוף והבנה עמוקה של המשתמש. אחרי 12 שנה בפינטק היא עברה לאבטחת דאטה, ולדבריה אין מסלול אחד לניהול מוצר, וקל יותר לעשות את המעבר מתוך הארגון.

בפרק הזה

  • אין מסלול אחד לניהול מוצר: מגיעים מרקעים שונים, ומה שקובע הוא סט סקילס של סקרנות, תעדוף ואמפתיה למשתמש. את התוכן של תעשייה חדשה לומדים תוך כדי עשייה.
  • הקונטקסט קובע אם מידע רגיש: מתכון הוא סוד מסחרי בחברת מזון ושום דבר מיוחד בחברת מדיה, ולכן מנוע הקלסיפיקציה של Cyera לומד את סביבת הלקוח ולא נשען רק על כללים גנריים.
  • לא מספיק להציף אלרטים: הערך האמיתי הוא לתעדף אותם ולסגור את המעגל, למשל דרך אינטגרציה שפותחת טיקט בג'ירה או מתקנת הרשאת שיתוף בלחיצת כפתור.
  • כדי לבדוק אם פיצ'ר מעניין מישהו עוד לפני שכותבים דרישות, אפשר לבקש מהשטח חמישה לקוחות ולשאול אותם אם זה יעזור להם לישון בשקט בלילה.
  • בראיון מוצר כדאי לבקש מהמועמד ללוות אותך בפיצ'ר שהוא גאה בו, מהדיסקברי ועד המדידה, כדי לראות סקרנות ויכולת להבחין בין עיקר לתפל.
  • המעבר למוצר קל יותר מתוך הארגון: אומרים בקול שרוצים, בונים קשר עם צוות המוצר, שואלים שאלות ומוצאים מישהו שיסכים שתעשו לו שדווינג.

האזינו לפרק

האזינו בספוטיפייהאזינו ב-Apple Podcastsצפו ביוטיוב

תיאור הפרק

בפרק הזה אני מארח את חן בן ארצי, מנהלת מוצר ב־Cyera, פלטפורמת אבטחת מידע שמזהה את כל הנתונים הרגישים בארגון ומסייעת לו להוריד סיכונים במהירות, דרך אינטגרציות, אוטומציה והנחות חכמות על מה הכי חשוב לטפל בו עכשיו.


חן מגיעה מרקע לא שגרתי של QA, פיתוח וניהול צוותים, עם יותר מעשור בפינטק – עד שעשתה קפיצה לתחום הסייבר והובילה תחום חדש לגמרי בחברה בצמיחה מהירה. דיברנו על איך מחליטים במה להתמקד כ־PM בעולם עמוס טכנולוגיה, איך לומדים תעשייה חדשה מהר, איך בונים אינטגרציות שמשנות את השימוש במוצר, ומה הקשר בין אבטחת מידע ל־AI.

פרקים בשיחה

  1. 0:00 · פתיח והיכרות עם חן
  2. 0:52 · המסלול: QA, פיתוח ומוצר בפינטק, ואז Cyera
  3. 2:52 · בעיית הדאטה של ארגוני Fortune 500 וחשיבות הקונטקסט
  4. 4:03 · ארבע השאלות של פלטפורמת Data Security
  5. 7:47 · איך מתכוננים לראיון ולומדים תעשייה חדשה
  6. 12:40 · התפקיד של חן: פלטפורמה, רמדיאיישן ואינטגרציות
  7. 14:26 · alert fatigue וסגירת המעגל דרך אינטגרציות
  8. 17:21 · אבטחה ל-AI בתוך הארגון
  9. 18:14 · מי המשתמשים השונים במוצר
  10. 19:33 · איך מתעדפים בין לקוחות, POV וצרכים פנימיים
  11. 22:35 · דיסקברי עם לקוחות, design partners ושותפים
  12. 26:56 · הסקילס החשובים: סקרנות והבחנה בין עיקר לתפל
  13. 30:06 · הייפר גרות' ואיך נראה ראיון מוצר ב-Cyera
  14. 34:54 · המעבר מפיתוח למוצר ושלוש חופשות לידה
  15. 38:38 · מנטורינג ג'וניורים ותהליכי מוצר
  16. 43:31 · עצה למי שרוצה להיכנס לניהול מוצר
  17. 46:27 · המלצות: Lenny's Podcast והריאיון עם ה-CPO של OpenAI
  18. 48:34 · איחולים לעתיד
קראו את התמלול המלא
תמלול מלא עם דוברים וחותמות זמן

ציטוטים נבחרים

“אף אחד מאיתנו לא למד בתואר להיות מנהל מוצר, ואנחנו באים מרקעים מאוד מאוד שונים.”
— חן בן ארצי
“חופשת לידה, זו הזדמנות מאוד מאוד טובה רגע לעצור ולהסתכל שנייה על הקריירה שלך ומה את רוצה לעשות הלאה.”
— חן בן ארצי
“בסוף גם ה-Chief Product Officer של OpenAI הוא מנהל מוצר כמוני, והוא מתמודד עם אתגרים מאוד מאוד דומים.”
— חן בן ארצי

שאלות ותשובות

מי זו חן בן ארצי?

מנהלת מוצר סניור ב-Cyera, שאחראית על אזור הפלטפורמה, הרמדיאיישן והאינטגרציות. היא בוגרת מדעי המחשב ומדעי הרוח בחיפה, עבדה 12 שנה בפינטק ב-QA, בפיתוח ובניהול מוצר, ועברה לאבטחת דאטה לפני כשנה וחצי.

מה Cyera עושה?

Cyera מספקת פלטפורמת Data Security לארגונים גדולים, שעונה על ארבע שאלות: איפה הדאטה נמצא, מה יש בו, האם הוא בסיכון מול רגולציה ופוליסות, ואיך מורידים את הסיכון. מנוע הקלסיפיקציה שלה מבוסס AI ולומד את הקונטקסט של כל לקוח.

איך עוברים לעבוד בתעשייה חדשה כמנהל או מנהלת מוצר?

לפי חן, מתכוננים לראיון כמו לכל ראיון מוצר: לומדים את עולם הבעיה ככל האפשר מבחוץ, מדגישים ניסיון עם לקוחות, תהליכים וכאבים, ולומדים את התוכן של המוצר תוך כדי עבודה. סקרנות ואהבת למידה הן תנאי.

איך חן מתעדפת בין לקוחות, שותפים וצרכים פנימיים?

היא נשענת על שיח עם לקוחות ושיח פנימי, מסתכלת על דאטה (כמה לקוחות צריכים משהו ומה ערכם), עושה סגמנטציה, ובעיקר מנסה להבין לעומק את המסע והכאב של המשתמש כדי להבחין בין מה שחשוב עכשיו לבין מה שאפשר להוסיף אחר כך.

האם צריך רקע טכני כדי להיות מנהל מוצר בסייבר?

לא בהכרח. רקע טכני עוזר, ובחלק מהמשרות הוא נדרש, אבל בצוות הפלטפורמה של Cyera יש למשל מנהלת מוצר שהיא עורכת דין במקור.

אנשים ומקורות שהוזכרו

אנשים

חברות וארגונים

  • Cyera (סיירה)
  • OpenAI
  • Facebook

כלים

ניהול מוצר סייבר Data Security קריירה במוצר תעדוף אינטגרציות AI מעבר תעשייה

פרקים נוספים