יאיר מירנדה | Cloudinary | איך מביאים יכולות 3D לאיקומרס? - Product Builder Podcast episode with Eyal David
עודכן: 00:56:06

יאיר מירנדה | Cloudinary | איך מביאים יכולות 3D לאיקומרס?

מנחה: · אורח: יאיר מירנדה · על המנחה

יאיר מירנדה, GM של Dimensions ב-Cloudinary, מוביל סטארטאפ בתוך חברה גדולה: מוצר 3D שהופך מודל תלת מימד של מוצר לתמונות, וידאו וחוויות AR לאיקומרס בלי צילומי סטודיו. התשובה שלו לשאלה איך בונים מוצר חדש בתוך יוניקורן היא לנהוג כמו יזם עם בורד ומיילסטונים, לעבוד במוד MVP למרות שכולם מסביב עובדים בסקייל, לתת לדאטה להכריע ("data eats conviction for breakfast"), ולמנף את היתרונות הלא הוגנים של החברה, כמו בסיס הלקוחות האנטרפרייז שלה.

בפרק הזה

  • סטארטאפ בתוך חברה גדולה צריך להתנהג כמו סטארטאפ אמיתי: בורד, מיילסטונים ו-show me the money. חזון לבד לא מספיק כדי לקבל את ה"גיוס" הבא, גם מבפנים.
  • Data eats conviction for breakfast: אפשר להתווכח בחדר, אבל שלבי אלפא ופרייבט בטא הם מה שמכריע. אצל Dimensions כל שלב שינה את המוצר מהותית.
  • תשתמשו ביתרונות הלא הוגנים של החברה: מערכת ה-DAM, ארגון המכירות ובסיס של אלפי לקוחות אנטרפרייז של Cloudinary הם מה שאף סטארטאפ מבחוץ לא יקבל, ולכן Dimensions עברה מ-SMB לאנטרפרייז.
  • API עטוף ב-UI זה לא מוצר: כשהמשתמשים לא הבינו את Dimensions, הצוות בנה מחדש חוויה גרפית ומודרכת עם דוגמאות מוכנות, כדי שכל משתמש יגיע לרגע של אהא.
  • כשמוכרים לפרסונה שאתם לא מכירים, תביאו מומחה מהתחום מוקדם: בדיעבד, איש קריאייטיב מסטודיו צילום היה צריך להיות בצוות כבר מהאלפא.
  • איש מוצר טוב הוא לא טכנאי של העברת דרישות. הוא רואה את התמונה הגדולה, סקרן, מראיין לקוחות ולוקח בעלות כמו מנכ״ל של המוצר.

האזינו לפרק

האזינו בספוטיפייהאזינו ב-Apple Podcastsצפו ביוטיוב

תיאור הפרק

בפרק הזה, פגשתי את יאיר מירנדה, GM Dimensions ב-Cloudinary, שסיפר על הדרך המרתקת שעבר בCloudinary בהובלת היוזמה החדשה של החברה סביב 3D. מדובר בסיפור על חברה סופר מעניינת שמאז הקמתה (בוטסרפ לגמרי!!!) הצטיינה באופטימיזציית תמונות וסרטונים ופנתה בעיקר לצוותי פיתוח, ובשנים האחרונות החליטה להכנס ליוזמות בתעשיות נוספות כמו זו שיאיר מוביל.

יאיר שיתף כיצד הוא והצוות שהרכיב עובדים כסטארטאפ בתוך חברה גדולה —מאפס ל’מוצר’ עם MVP והתחנות שבדרך, הנחות עבודה מול מציאות, בדיקת פרודקט-מרקט פיט, שיחות עם לקוחות ואינטגרציה עם יכולות הליבה של Cloudinary. דיברנו גם על ההחלטה להתמקד בלקוחות אנטרפרייז (לעומת עסקים קטנים) וכיצד תרבות ה”בוטסטרפ” של Cloudinary משפיעה על קצב הפיתוח והאומץ לקחת סיכונים.

פרקים בשיחה

  1. 0:00 · פתיח: Cloudinary, מבוטסטראפ ליוניקורן
  2. 1:59 · מה זה Dimensions: ה-3D של Cloudinary
  3. 4:47 · Emerging Business: אינקובטור בתוך החברה
  4. 13:54 · בדרך ל-Product-Market Fit ומוד MVP בצוות שרגיל לסקייל
  5. 17:24 · SMB מול אנטרפרייז: איפה מתחילים
  6. 20:48 · הרקע של יאיר: מפיתוח לפרודקט
  7. 24:13 · סקילים של איש מוצר: המנכ״ל של המוצר
  8. 35:07 · Data eats conviction: אלפא ופרייבט בטא
  9. 43:44 · הלקוחות לא הבינו: בנייה מחדש של חוויית המשתמש
  10. 48:08 · השיפט לאנטרפרייז ומבט קדימה
קראו את התמלול המלא
תמלול מלא עם דוברים וחותמות זמן

ציטוטים נבחרים

“Data eats conviction for breakfast. אפשר להתווכח בחדר הרבה, אבל בוא נראה מה באמת תופס.”
— יאיר מירנדה
“תחשוב על עצמך כמנכ״ל של המוצר ולך על זה.”
— יאיר מירנדה
“אני לא ארגון מחקר ואני לא רוצה לבנות איזה דמו יפה, אני רוצה למכור.”
— יאיר מירנדה

שאלות ותשובות

מה זה Cloudinary Dimensions?

Dimensions הוא ה-3D של Cloudinary: מוצר שלוקח מודל תלת מימד של מוצר (בפורמטים כמו GLB או glTF) ומייצר ממנו תמונות, וידאו וחוויות AR לאתרי איקומרס. כך מותג יכול להציג נעל, למשל, בכל סצנה ובכל זווית בלי לשלוח דוגמה לסטודיו לצילום.

מה זה Emerging Business ב-Cloudinary?

יחידה פנימית שפועלת כמעין אינקובטור. לוקחים רעיון, נותנים לצוות קטן לרוץ איתו, ובודקים כמה שיותר מהר אם יש "סימני נפט". אם יש ממשיכים, ואם אין סוגרים ועוברים לרעיון הבא. Dimensions הוא אחד הפודים בה.

למה Dimensions עברה מלקוחות קטנים לאנטרפרייז?

בהתחלה פנו לעסקים קטנים כדי להוריד סיכון ולזוז מהר, אבל הדאטה הראה שמי שבאמת ממיר הוא לקוחות גדולים יותר. תלת מימד דורש צוות פיתוח ומודלים קיימים, SMB פחות מוכנים לשלם, ול-Cloudinary יש אלפי לקוחות אנטרפרייז שאפשר להגיע אליהם דרך תהליכי המכירה והחידוש הקיימים.

איך מודדים הצלחה בשלב מוקדם של מוצר כזה?

באלפא המטרה הייתה לוודא שללקוחות יש מודלים באיכות מספקת ושהתוצר מעניין אותם. אחר כך המדד היה כמה משתמשים מגישים (serving) תמונה או מודל מאתר חי, בלי ליווי צמוד. היום המיקוד הוא לקוחות משלמים ושימוש בפועל.

מה לדעת יאיר מירנדה הכי חשוב באיש מוצר?

לראות את התמונה הגדולה ולהיות סקרן, ולא להיות טכנאי שמעביר דרישות לפיתוח. אף אחד אחר לא יראיין את הלקוחות ולא יחשוב על השלב הבא, ולכן איש המוצר צריך לחשוב על עצמו כמנכ״ל של המוצר ולקחת בעלות.

אנשים ומקורות שהוזכרו

חברות וארגונים

  • Cloudinary
  • Radvision
  • Avaya
  • Wix
  • monday.com
  • Intercom
  • Gong
  • Shopify

כלים

  • Cloudinary Dimensions
  • PlaybookUX
  • Fiverr
  • Apple Vision Pro
  • GLB / glTF (פורמטים של מודלי תלת מימד)
3D איקומרס סטארטאפ בתוך חברה Product-Market Fit MVP אנטרפרייז PLG Cloudinary

פרקים נוספים