דנה גלבוע | Armis | איך ניראית אסטרטגיה בחברת סייבר - Product Builder Podcast episode with Eyal David
00:41:01

דנה גלבוע | Armis | איך ניראית אסטרטגיה בחברת סייבר

מנחה: · אורח: דנה גלבוע · על המנחה

בפרק הזה

  • אסטרטגיית הצמיחה של ארמיס נשענת על שני צירים במקביל: העמקה בשווקים ובוורטיקלים קיימים (OT/IoT, Healthcare, פדרל) והרחבת קווי המוצר — כולם מחוברים לפלטפורמת Centrix ומוזנים ממנוע ה-Asset Intelligence שראה ביליוני מכשירים.
  • בבחירת אנשי מוצר, סקילס הם משניים כי אפשר ללמוד אותם — מה שדנה מחפשת קודם הן תכונות: חדות מחשבה, יכולת לתעדף ולחתוך החלטה, יכולת לזקק מסר ותקשורת מעולה מול פיתוח, Sales, R&D ומרקטינג.
  • המתח המרכזי בניהול מוצר בשלב הזה הוא בלנס בין לתת ל-install base הגדול את ה-feature requests שלו לבין הצורך to innovate ולפתור את הבעיות של מחר — כשהדלק המרכזי לאינוביישן הוא שיח צמוד עם לקוחות דרך פורומים כמו Customer Advisory Board.
  • החלטת בנייה-מול-קנייה נגזרת מפוקוס: מה שנמצא בקור של המוצר נבנה בבית, וכשיש הזדמנות עסקית שקשה לעמוד בקצב שלה (Silk Security) או תחום שדורש מומחיות ייחודית (CTCI) — הולכים ל-M&A.
  • אינוביישן אפקטיבי הוא bottom-up: כשנותנים למפתחים ולדאטה-סיינס ידע עמוק על מרחב הבעיה ועל מה היוזר מנסה לעשות, הם מגיעים לפתרונות טובים יותר מאלה שה-PM חשב עליהם — פתרונות שמכוונים לצורך העסקי ולא ליופי ההנדסי.
  • סופר-הכוח של דנה, מימי הפיתוח, הוא לקחת בעיה מורכבת ומבולגנת ולפרק אותה ל'קופסאות' ותרשים זרימה — ולעודד אנשי מוצר (ובמיוחד נשים, שלרוב פחות מרגישות בנוח) 'להיות האדם עם התוש', לשאול את השאלות ולהוביל לפתרון.

תיאור הפרק

הפעם אירחתי את דנה גילבוע, CPO של Armis, לשיחה מרתקת על ניהול מוצר בחברת סייבר מובילה ועל האתגרים וההצלחות שבדרך.

המסע של דנה לעולם המוצר ייחודי ומעורר השראה. היא החלה את דרכה כמפתחת, ובהמשך התקדמה לתפקידי ניהול פיתוח ומוצר. כיום, דאנה מובילה את קבוצת המוצר ב-Armis, חברת סייבר סקיוריטי המתמחה בהגנה על נכסים מחוברים (Connected Assets) בארגונים.

בשיחה שלנו, דיברנו על הצמיחה המשמעותית של Armis בשנים האחרונות, ועל האסטרטגיה שמאחורי ההתרחבות לתעשיות וורטיקלים שונים כמו OT, IoT ו-Healthcare. דנה שיתפה כיצד החברה מצליחה להתמודד עם האתגרים של ניהול חמישה קווי מוצר שונים, וכיצד הערכים של Ownership, עבודה כצוות אחד ושאיפה למצוינות מובילים את צוות המוצר.

נגענו גם בחשיבות של אינובציה אפקטיבית וכיצד להעצים את המפתחים והצוותים לייצר פתרונות ייחודיים ללקוחות. דנה הסבירה כיצד החברה משלבת רכישות אסטרטגיות כדי להעשיר את הפלטפורמה ולספק מענה מקיף לצרכי הלקוחות.

בעיניי, פרק עם אשת מוצר מרתקת שמציעה הצצה לעולם המוצר בחברת סייבר צומחת, ולניהול מוצר בעידן של התפתחות טכנולוגית מואצת.

פרקים בשיחה

  1. 0:00 · פתיח וברוכים הבאים לפרודקט בילדר
  2. 0:35 · היכרות עם דנה ומה ארמיס עושה
  3. 1:30 · צמיחה משוגעת בשנתיים האחרונות — תעשיות, מוצרים וגופים פדרליים
  4. 2:07 · התפקיד כ-CPO ומבנה קבוצת המוצר
  5. 3:02 · חמשת קווי המוצר של ארמיס
  6. 5:07 · ההתחלה ב-2016 סביב IoT והאתגר של הכל-קונקטד
  7. 6:24 · התרחבות לעולם ה-Healthcare (2019)
  8. 7:16 · כניסה ל-Vulnerability Management (2021)
  9. 7:47 · רכישת Silk Security והאצת ה-Remediation
  10. 8:09 · ATI ורכישת CTCI — זיהוי מוקדם של exploits
  11. 9:17 · שלושת ערכי קבוצת המוצר: Own Your Domain, One Team, Excel Then Improve
  12. 11:55 · פלטפורמת Centrix ומנוע ה-Asset Intelligence
  13. 13:36 · גיוסים באנשי מוצר ופיתוח
  14. 14:06 · אילו פרודקט סקילס ותכונות הכי חשובים
  15. 16:38 · אתגר האיזון בין אינובציה ל-install base
  16. 18:38 · מורכבות הדיסקאבירי מול פרסונות ולקוחות שונים
  17. 19:51 · אינוביישן — שיח עם לקוחות ואינובציה bottom-up
  18. 21:24 · הדרך של דנה לפרודקט — מפיתוח, ל-PM ובחזרה
  19. 24:15 · הסופר-כוח: לפרק בעיה מורכבת לקופסאות
  20. 25:52 · 'האדם עם התוש' — להעצים אנשי מוצר ובמיוחד נשים
  21. 29:26 · תהליך ההחלטה על רכישת Silk Security
  22. 33:06 · הסיפור של CTCI — פגישה ב-Black Hat ולידציה דרך ה-CAB
  23. 36:16 · התוכנית קדימה — העמקה בוורטיקלים ו-CTEM
  24. 37:41 · סגירה — מה דנה מאחלת לעצמה בעוד עשר שנים
  25. 39:27 · המלצה למאזינים — לזהות במה אתה חזק
קראו את התמלול המלא
תמלול מלא עם דוברים וחותמות זמן

ציטוטים נבחרים

“אנחנו מאוד מאמינים ב-ownership ו-accountability”
— דנה גלבוע
“אני מאוד מאמינה גם באינוביישן שהוא bottom-up... לא רעיונות לשם היופי שבהנדסה, אלא רעיונות שבאמת פותרים את הבעיות של הלקוח שלנו”
— דנה גלבוע
“תהיו האדם עם התוש”
— דנה גלבוע

שאלות ותשובות

מה ארמיס עושה?

ארמיס היא חברת סייבר סקיוריטי שמפתחת מוצרים לארגוני סקיוריטי במגוון תחומים — Enterprise, OT (תעשייה) ו-Healthcare. היא מאפשרת להבין מה מחובר לרשת, לראות את כל האסטים, למפות את ה-attack surface שלהם ואת החולשות, ולהגן על הארגון, המידע והאנשים.

מהם חמשת קווי המוצר של ארמיס?

Asset Management and Security; מוצר ל-OT ו-IoT; מוצר ל-Healthcare; Vulnerability Prioritization and Remediation (ניהול תהליכי תיקון חולשות); ו-Actionable Threat Intelligence (ATI) לזיהוי מוקדם של exploits. כולם חלק מסוויטת Centrix — ה-Exposure Management suite של ארמיס.

מה שלושת הערכים של קבוצת המוצר?

Own Your Domain — לשלוט לחלוטין בדומיין שאתה מוביל (שוק, תחרות, טכנולוגיה, לקוחות); One Team — קולבורציה וסינרגיה על פני אזורים ומוצרים במקום תחרות; ו-Excel Then Improve — לשאוף לעשות הכי טוב שאפשר, מתוך הבנה שתמיד אפשר להשתפר בפעם הבאה.

אילו חברות ארמיס רכשה ולמה?

Silk Security — נרכשה כשה-Vulnerability Management של ארמיס קיבל traction שהקצב הפנימי לא עמד בביקוש שלו, ופגישה עם היזמים הראתה perfect match של vision. CTCI — התגלגלה מפגישה ב-Black Hat עם המייסדים אנדרו ומייקל; היא מנטרת Dark Web ו-Honeypots כדי לזהות ניסיונות exploit חודשים לפני CISA וגופים אחרים.

מה דנה מחפשת כשהיא מגייסת אנשי מוצר?

בעיקר תכונות ואיכויות ולא סקילס ספציפיים (שאפשר ללמוד): חדות מחשבה, יכולת להפריד עיקר מטפל, יכולת לחתוך ולקבל החלטה, יכולת לזקק מסר ולהעביר אותו, ותקשורת מעולה. זיקה טכנולוגית עוזרת כי המוצר מאוד טכני — אבל לא מגייסים רק יוצאי סייבר או יחידות.

אנשים ומקורות שהוזכרו

אנשים

  • דנה גלבוע (Dana Gilboa)
  • אייל דוד (Eyal David)
  • Andrew (מייסד CTCI)
  • Michael (מייסד CTCI)

חברות וארגונים

  • Armis
  • Silk Security
  • CTCI
  • CISA

כלים

  • Centrix — ה-Exposure Management suite של ארמיס
  • Asset Intelligence Engine
Product Management Cyber Security Armis Product Strategy M&A IoT Healthcare Security Vulnerability Management