אורי פן | Microsoft | איך בונים מוצר AI ופרוייקטי צד - Product Builder Podcast episode with Eyal David
00:46:44

אורי פן | Microsoft | איך בונים מוצר AI ופרוייקטי צד

מנחה: · אורח: אורי פן · על המנחה

הליבה של תפקיד מנהל מוצר היא פוקוס: לא לתת ל-FOMO לנהל אותך, אלא לזקק את הערך שרק אתה יכול להביא. אורי פן ממיקרוסופט מסביר שהפוקוס האמיתי הוא על הבעיות ולא על הפתרונות — פתרונות זה קל; הקושי הוא להבין אם הבעיה בכלל שווה פתרון. לכן צריך אומץ גם 'להרוג' מוצרים.

בפרק הזה

  • הפוקוס האמיתי של מנהל מוצר הוא על הבעיות, לא על הפתרונות — פתרונות זה קל, הקושי הוא להבין אם הבעיה בכלל שווה פתרון עבור היוזר והעסק.
  • לא לתת ל-FOMO לנהל אותך: לעז לשחרר, להאציל סמכויות ולהתמקד רק בערך שרק אתה יכול להביא — הרבה דברים צריכים לקרות בלעדיך וזה בסדר.
  • אומץ 'להרוג' מוצרים הוא סקיל: אורי הרג שלושה-ארבעה מוצרים במיקרוסופט, ולעצור בנייה לפני בזבוז מהנדסים הוא הישג ולא כישלון.
  • העבודה של מנהל מוצר היא במידה רבה de-risking — ניהול והפחתת סיכונים לאורך המסלול, לא רק קידום פיצ'רים.
  • גם go-to-market מהיר גובה מחיר: דוגמת ההודו מראה שריצה מהירה בלי חשיבה מוצרית מספקת (batch, סיסמאות) מייצרת חוב שצריך לבנות מחדש.
  • פרויקטי צד מרחיבים את הראש ומחדדים ערך: היציאה מחוץ לחברה חושפת עד כמה מנהל מוצר יכול לתרום אימפקט בהקשרים אחרים.

האזינו לפרק

האזינו בספוטיפייהאזינו ב-Apple Podcastsצפו ביוטיוב

תיאור הפרק

בפרק הזה אירחתי את אורי פן, איש מוצר מלא בתובנות והומור שמגיע מMicrosoft לשיחה מרתקת ומלמדת. דיברנו על התחום שעליו הוא עובד Microsoft Search Assistant and Intelligence (MSAI), שמשפר את הפרודוקטיביות של הלקוחות בעזרת AI. בנוסף, דיברנו על פרויקטי צד באופן כללי ובפרט על אלו שאורי עוסק בהם, במיוחד באילו שצצו מאז ה-7 באוקטובר. אורי שיתף בתובנות לניהול מוצר מוצלח, איך מנהלים מוצר בחברה כמו מיקרוסופט, על הדרך מלימודי פסיכולוגיה לניהול מוצר, והמון טיפים מעשיים מניסיונו. חברים, מדובר על מסע מרתק עם הרבה הצלחות בדרך. 

פרקים בשיחה

  1. 0:00 · פתיחה והיכרות עם אורי
  2. 0:53 · מה זה MSAI Hive
  3. 2:05 · אינפוט, insights ו-actions לאורך ה-life cycle
  4. 3:52 · ההצטרפות לצוות עוד לפני עידן ה-LLM
  5. 4:38 · הפיבוט הטכנולוגי עם הגעת ה-LLM
  6. 5:32 · פרומפטים ופלייבוקים לפי אינדסטרי
  7. 6:26 · איך נראה יום בחיי מנהל מוצר גלובלי
  8. 7:30 · עבודה רוחבית מול צוותים בעולם
  9. 8:42 · מבנה הצוות: AI, בקאנד ו-UX
  10. 9:56 · מעקב אחרי תחרות ומקורות מידע
  11. 11:20 · פרודקט סקילז, פוקוס מול FOMO
  12. 14:56 · פוקוס על הבעיות, לא על הפתרונות
  13. 15:09 · האומץ להרוג מוצרים
  14. 16:07 · האתגרים של אורי: דיסקברי מול אקסקיושן
  15. 17:52 · הערך שבתהליכים איטיים בקורפ גדול
  16. 18:40 · סיפור האוטומציה ללקוחות בהודו
  17. 20:04 · הטעות בהיעדר batch וסיסמאות — הטעם המר
  18. 21:22 · רקע: 8200, לימודי פסיכולוגיה
  19. 24:22 · הגילוי של ניהול מוצר
  20. 25:22 · מעברים בין חברות והתובנה על חברה sales-driven
  21. 26:46 · פיוניר — החברה שעשתה לו בית ספר
  22. 27:16 · המסע ל-power products: קייגן ושריאס דושי
  23. 28:34 · ההכנה למיקרוסופט וקריטריוני הבחירה
  24. 29:39 · הטיפינג פוינט: גרייס של דיסקברי במקום דליברי
  25. 31:49 · תרבות אקספרימנטים — 'זה מאוד ישראלי'
  26. 32:38 · פרויקטי הצד ואיך מוצאים להם זמן
  27. 34:21 · פרויקט בריאות הנפש: 'השלישי המלאכותי'
  28. 37:39 · EMDR ואודיו בילטרלי (panning)
  29. 40:08 · Gaslighting Simulator
  30. 42:06 · הדבר הכי טוב שלמד מפרויקטי הצד
  31. 44:41 · מה אורי מאחל בעוד עשר שנים
  32. 45:59 · סיום ופרידה
קראו את התמלול המלא
תמלול מלא עם דוברים וחותמות זמן

ציטוטים נבחרים

“כשלקוחות אומרים שמפסיקים לכתוב בפגישה בזכותנו, אז הצלחנו.”
— אורי פן
“הפוקוס הוא לא על הפתרונות, הוא על הבעיות.”
— אורי פן
“אם יוצאים, מגיעים למקומות נפלאים.”
— אורי פן

שאלות ותשובות

מה זה MSAI Hive?

MSAI הוא ראשי תיבות של Microsoft Search, Assistant and Intelligence — לא Microsoft AI. Hive הכוונה כוורת. זו קבוצה שיושבת במיקרוסופט ישראל מחקר ופיתוח בהרצליה (ובעוד סייטים בעולם) ובונה מוצרי בינה מלאכותית שעוזרים למשתמשים להיות פרודקטיביים ויצירתיים בכל מה שקשור לתכנון, ניהול וסיכום של פגישות — לפני, תוך כדי ואחרי.

מה השתנה בצוות עם הגעת ה-LLM?

לפני GenAI הצוות פיתח מודלים בעצמו — כתב קוד, אימן, עשה לייבלינג, והכול היה פרופרייטרי. עם הגעת ה-LLM הם עשו פיבוט טכנולוגי (לא עסקי): הפכו ל-prompt engineers מאוד טובים, התמקדו בדיוק חוויית המשתמש, והפסיקו לבנות ולאמן מודלים מאפס.

איך אורי מתעדכן בתעשייה ומנטר תחרות?

הוא חי בטוויטר כקורא (לא ככותב) וצורך שם עדכוני טכנולוגיה ושרשורים, עוקב אחרי קבוצות פייסבוק ישראליות כמו 'עליית המכונות' ו'סופרטולס', ומתנסה בעצמו בכלים חדשים כדי להבין לאן נושבות הרוחות.

מה פרויקט 'השלישי המלאכותי'?

פרויקט צד שהתחיל עם חברו יובל, פסיכולוג, סביב השימוש בבינה מלאכותית בבריאות הנפש. הרעיון: בשיחה טיפולית בין שניים, ה-AI הוא 'השלישי'. זה צמח לקבוצת פייסבוק של כמעט 5,000 איש ולכמה כנסים חינמיים עם פסיכולוגים וחוקרים.

מה זה Gaslighting Simulator?

פרויקט צד (בעברית, בזכות GPT-4) שבו נכנסים לשיחת סימולציה עם בן/בת זוג 'גסלייטר' שמבצע מניפולציה. המטרה, כמו סימולטור טיסה או אימון קרב, היא לחשל ולחסן בסביבה בטוחה כדי להיות מוכנים יותר ברגע האמת ולהגביר אוריינות לזיהוי גסלייטינג — בשיתוף עמותה נגד אלימות כלפי נשים.

אנשים ומקורות שהוזכרו

אנשים

  • אורי פן (Uri Fen)
  • אייל דוד (Eyal David) — מנחה
  • יובל — פסיכולוג, שותף לפרויקטי הצד בבריאות הנפש
  • Marty Cagan (קייגן)
  • Shreyas Doshi (שריאס דושי)

חברות וארגונים

  • Microsoft
  • Pioneer (פיוניר)
  • Hexagon (אקסהאגון)
  • עמותה נגד אלימות כלפי נשים (שותפה ל-Gaslighting Simulator)

כלים

  • Microsoft Teams
  • Microsoft Copilot
  • Teams Premium
  • Microsoft Word
  • Trello (טרלו)
  • GPT-4o mini
  • ChatGPT
  • EMDR (שיטת טיפול בתנועות עיניים / גירוי בילטרלי)

ספרים ומדיה

  • Inspired (אינספיירד) — Marty Cagan
  • Oh, the Places You'll Go! (דוקטור סוס)
ניהול מוצר AI Microsoft פרויקטי צד בריאות הנפש פוקוס Discovery Product Management

פרקים נוספים