פוסט אחד בפייסבוק הפך לחברת טיולים עם 15 עובדים | אביב בלומשטיין (Mr. Japan)

עסק מבפנים | פרק שני

אביב בלומשטיין הוא המייסד והמנכ"ל של Mr. Japan — חברה שבונה טיולים מותאמים אישית ליפן, מקצה לקצה. אביב, פרודקט מנג'ר בעברו, התחיל את הכל בטעות: פוסט אחד שכתב בפייסבוק על טיול שלו ליפן הפך לוויראלי, ומשם — דרך אקסלים, PDF-ים ואפליקציה — נבנתה חברה של ממש.

בפרק הזה אביב מספר איך הוא ניהל חברת שירות בדיוק כמו שמנהלים מוצר. כל הודעת לקוח הפכה לדאטה, כל טעות הפכה לפרוסס, והאתר עצמו נבנה מתוך השאלות האמיתיות ששאלו אנשים בקבוצות פייסבוק. דיברנו על "המכונה" שמאפשרת לגדול מעבר למייסד, על למה בלי מנוע צמיחה אורגני אתה בבעיה, ואיך AI משנה את כללי המשחק כשהלקוח כבר מגיע עם תוכנית שבנה לבד. וכמו בכל פרק של הסדרה — נכנסנו גם למספרים: מאיפה באים הלקוחות, מה באמת עולה כסף, ואיפה עסקים כאלה מפסידים בלי לשים לב.