תום מייבלום | MIND | מתי שיחה עם לקוח שווה יותר מדאטה?

תיאור

תום מייבלום הוא VP Product בחברת MIND. בפרק הזה צללנו לעולם שיחות הלקוח — מה הופך אותן לכלי מפתח בעבודת המוצר, איך בונים תהליך אפקטיבי לדיסקאברי, ומה המקום של דאטה כמותי מול אינטואיציה ואבחנות איכותניות. השיחה מדגישה למה שיחה אחת מדויקת יכולה לעלות על גרף אנליטיקה – במיוחד בסביבות B2B מורכבות.