שי שטרית | Augury | איך משלבים כלי AI בניהול מוצר?
תיאור
הפעם אירחתי את שי שטרית, איש מוצר חכם וצנוע שמגיע מ Augury לשיחה סופר פרקטית על שימוש בכלי AI לייעול עבודת הפרודקט. הדרך של שי לניהול מוצר ייחודית ומעניינת מאוד. 5 שנים אחרי התואר הוא בכלל ניהל את תחום התכנון והלגוסטיקה של אתר הייצור הגדול של יוניליוור בחיפה, משם ליזמות בסטארטאפ שהובילה אותו לבסוף דרך בעל הדירה שלו באותה תקופה לעבודה במחלקת הCSM בAugury, שאותה הגדיר כתקופה טובה ומשמעותית שבה למד הרבה על עבודה עם לקוחות, ניהול stakeholders, והבנה עמוקה של הביזנס. בשנתיים האחרונות הוא מנהל מוצר מוביל בחברה ובמהלך השנה האחרונה הוא עוזר להוביל את הכנסת השימוש בכלי AI למחלקת הפרודקט. דיברנו הרבה על השימוש שעובד מדהים עבור Augury לדיסקברי מוצרי, ניתוח מידע מלקוחות שהוביל למהפך ברואדמאפ, על כתיבת דרישות מוצריות ובכלל על איך מתניעים מהלך כזה בתוך ארגון. בעיניי פרק מאוד פרקטי ומעניין.
רגעים מרכזיים
- 0:00 · פתיח והיכרות עם שי מאוגורי
- 0:49 · ההגעה לאוגורי דרך תפקיד Customer Success
- 1:45 · התפקיד היום: חוויית לקוח וסקוואד הפאסיליטי
- 2:14 · רקע: הנדסת תעשייה בטכניון ויוניליבר
- 2:56 · למה ייצור זה קסם
- 4:13 · חוויית פועל ברצפת ייצור עם ובלי אוגורי
- 5:08 · איך אוגורי מונעת Unplanned Downtime
- 5:38 · תחרות, מרקט-לידרשיפ וכניסה לסין
- 6:52 · דיפרנציאציה: הדאטה כחסם, ו-GenAI במוצר
- 10:02 · שלושת הפרודקט-סקילס: EQ, מנהיגות, just-do-it
- 12:16 · תנאי עבודה ותרבות האוגורי
- 14:01 · האתגר: להנגיש מידע למשתמשים ברצפת הייצור
- 15:25 · ביקורי לקוחות וריאיונות משתמשים
- 18:45 · הסטארטאפ אומניס בתחום הפינטק
- 19:42 · הדרך לאוגורי ולתפקיד Customer Success
- 21:52 · המעבר לפרודקט וקריאת מרטי קייגן
- 23:13 · הנושא המרכזי: הכנסת כלי AI למחלקת הפרודקט
- 24:03 · מיפוי אזורי ה-PM: דיסקאברי, ספק, ריליס-נוטס
- 25:43 · איסוף הדאטה וזיקוק תובנות ב-Claude
- 28:38 · חיבור התובנות לרודמאפ
- 30:02 · ספק-ג'נרטור ואייג'נטים פנימיים (Ask Augury)
- 34:06 · הנעת אימוץ בארגון: spread the word ו-FOMO
- 36:44 · פוקוס על הבעיה ולא על הפתרון, ומדידת שימוש
- 38:07 · 'שי מהעתיד' — מבט לעשר שנים קדימה
- 39:02 · עצה לנכנסים לפרודקט ומילות סיום