רחל פרנקל בן-חנוך | פרק תכל’ס: איך עושים אימפקט לרוחב הארגון - קייס סטאדי מappsflyer

תיאור

אל תפספסו פרקים חדשים, תנו לנו עוקב עכשיו. פרק תכל’ס – עד 5 דקות עם מקסימום ערך. רחל מפרקת את הקייס מאפספלייר: איך בונים KPI של עומק שימוש (לא רק כניסות), מחלקים ל־בקטים (Low/Mid/High), וקושרים ל־Retention—כדי ש-Product, CS ו-Sales יעבדו סוף-סוף על אותו יעד. הקטע כולל את השיטה, המדידה, והאימפקט: קמפיין ממוקד שהעלה ~68% מהלקוחות מ-Mid ל-High בשלושה חודשים. איך לשכפל אצלכם (3 צעדים): הגדירו “עומק שימוש” לכל מוצר/דומיין: אירועים מתקדמים, קונפיגורציות, דוחות, פרסונות פעילות. בנו KPI מורכב (Compound) והמירו ל-Low/Mid/High לפי התנהגות היסטורית. קשרו ל-Retention/Expansion → הריצו קמפיין CS/Marketing מדויק לפי פערי עומק, ומדדו תנועה בין הבקטים. 📱 רוצים לקבל עדכון כשפרק תכלס חדש מתפרסם? הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ של Product Builder ונשאיר אתכם מעודכנים. ⁠⁠https://chat.whatsapp.com/LLI6KG62jW68BA7EDS5QWw ⁠⁠ ⭐ תבנו את הסיפור שמבדל אתכם, תלמדו לזהות בעיות עם ערך עסקי, להציע פתרונות חכמים, ולספר קייס חד שמרשים מנהלים ומראיינים. קורס ניהול מוצר ממוקד אימפקט⚡ קורס פרקטי ובלי שטויות – ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://live.getproductbuilder.com/⁠

רגעים מרכזיים

1. 0:00 · יעד אחד וכל הגלגלים קדימה
2. 0:14 · מתחילים מקבוצה קטנה כ-design partner
3. 0:40 · שולפים נתוני depth of usage
4. 0:56 · בונים Compound KPI ממושקל
5. 1:11 · ערך 0–1 ובעיית התנודות
6. 1:26 · חלוקה לשלושה buckets
7. 1:44 · מהו highly adopted
8. 2:00 · Adoption range כ-game changer
9. 2:15 · קורלציה ל-retention מדאטה היסטורי
10. 2:49 · מסתכלים אחורה וחוזים קדימה
11. 3:19 · CS מתעדפים זמן לפי bucket
12. 3:43 · מוכרים את הערך מלמעלה בארגון
13. 4:04 · פילוח עמוק: גאוגרפיה, אינדסטרי, טיים-זון
14. 4:45 · קמפיין ל-medium: 68% עלו ל-high
15. 5:15 · סיום — חפשו את הפרק המלא