אוריאל רווה | Tippingpoint | איך להבין את הרגש שמניע את המשתמש שלך?

תיאור

הפעם מתארח אוריאל רווה, שותף-מייסד בטיפינגפוינט ומרצה על פרודקט ויזמות. דיברנו על איך מזהים את הרגש שמניע את המשתמשים שלנו, למה זה כל כך קריטי לבניית מוצר טוב — ואיך זה קשור לתאוריות של דן אריאלי, אובר, ווייז ו-Airbnb. אוריאל משתף תובנות מהדרך שלו: מיזם לכלבים, דרך סקיילינג, שיווק רגשי ושירות לקוחות ידני — ועד איך קבלת החלטות צרכנית באמת מתבצעת.

רגעים מרכזיים

1. 0:43 · מי זה אוריאל ומהם ה-product skills החשובים
2. 2:56 · ההרצאה: איך מפצחים הצלחה, והסיפור של וופי
3. 5:41 · וופי: פרוגרס בר שנראה כמו כפתור, 2% תלונות ו״דש לכלב״
4. 10:33 · השליח הוא חלק מהמוצר: השיעור מחיים רומנו
5. 16:49 · דן אריאלי, עיגון ופריימינג: האייפון, אובר וליפט
6. 23:49 · עומס קוגניטיבי, דחיפות והפיץ' כטריילר של נטפליקס
7. 27:45 · תיאוריית המוח המשולש ולמה ה-Why יושב ברגש
8. 34:00 · הלקוח צודק בבעיה, לא בפתרון; ה-Later של Waze
9. 37:43 · Airbnb: ללכת למשתמשים ולמצב מחדש סביב רגש
10. 41:42 · ראיונות עבודה: שאלת הכישלון, ניסיון מול דרייב ונקודות חינם