תמלול: איתי הורן | Groupon | נטוורקינג בדרך לניהול מוצר
מנחה: Eyal David · אורח: איתי הורן · חזרה לעמוד הפרק
איתי הורן מוביל את מוצר ה-B2B Marketplace בגרופון (גרו), שם הוא מנהל מנהלי מוצר ואחראי על פלטפורמה שנבנתה from scratch ומשרתת שלושה אתרים ומאות אלפי משתמשים. הפרק צולל אל הסקיל שאיתי מזהה כמנוע המרכזי של הקריירה שלו — נטוורקינג — ומפרק אותו לשלושה נדבכים: לינקדאין, בניית מערכות יחסים בכל הרמות, וכנסים. איתי מגיע מרקע של מנהל השקעות ואנליסט ביובנק, והמעבר שלו לעולם הפרודקט (דרך ריטליקס) הוא סיפור מוחשי של איך נטוורקינג ולמידה מעמיקה של חברות פותחים דלתות.
בפרק הזה
- נטוורקינג הוא שריר שצריך לתחזק כל הזמן — לא רק כשמחפשים עבודה. הלידה הבאה יכולה להגיע ממקום בלתי צפוי (טיסה לרודוס, המכולת), ולכן צריך תמיד להיות מוכן עם pitch מחודד ומותאם למי שמולך.
- בלינקדאין העקביות מנצחת: לפרסם תוכן משמעותי (בהתחלה כפעם בשבוע) אחרי ריסרץ', לקרוא ולהתעמק בתוכן של מרקט לידרס, ולשלוח קונקשנים באופן יזום ושיטתי — 'לקום בבוקר ותק תק תק'.
- לא צריך לחשוש לפרסם גם אם הפוסט לא הופך ויראלי — עצם החשיפה, ההתנסות והמחקר הם נדבך שמקדם אותך. גם אנשים מחוץ לתעשייה או מ-R&D יכולים לייצר תוכן בעל ערך על עולם התוכן שלהם.
- בכנסים צריך לבוא מוכן: להבין את האג'נדה, מי משתתף, ומה רוצים להשיג (נולג' + לידים). ואז 'לקפוץ למים הקרים' ולעשות אינטרודקשן — כולם חוששים, זה משחק של מספרים ועקביות לאורך זמן.
- ניהול מוצר דורש soft skills חזקים — להוביל ללא סמכות, לתקשר פנימית וחיצונית, ולהיות executor שמדלוור. בתעדוף איתי עובד לפי RICE, עושה scoring לכל אלמנט ומשתף סטייקהולדרים כפרטנרים מלאים בבניית הרואדמאפ.
- מערכות יחסים נבנות בגישת פרטנר ובגובה העיניים — active listening, שיתוף בתהליך, וגם לדעת להגיד 'לא' ולהסביר את הווליו. הקשר שנוצר בכנס לרוב לא הופך מיד למשרה, אלא מטופח לאורך זמן דרך כנסים נוספים ולינקדאין.
איתי הורן: [00:01] אני חושב שלכל אורך הדרך שלי באמת השתמשתי הרבה בסקיל הזה ובשריר הזה של הנטוורקינג ואני מאוד מאמין בזה.
היכרות עם איתי והתפקיד בגרופון
אייל דוד: [00:12] אהלן איתי, מה העניינים? אהלן אייל, תודה על ההזמנה. אז בעצם איתי מגיע לנו מעולמות האי-קומרס, מרקט פלייס, מוביל הרבה אינישיאטיבים, בעצם התפקיד הנוכחי שלו בגרו, שם הוא מנהל מנהלי מוצר. איתי, בוא תסביר במשפט קצת על התפקיד שלך.
מהו B2B Marketplace בגרו
איתי הורן: [00:28] אז בעצם אני מוביל את המוצר מרקט פלייס בי טו בי בגרו, ואחראי על כל העולמות של הבי טו בי מרקט פלייס, שבעצם נותן מענה לאתרים של הקבוצה, מגרו, למאי אופר, לקניוני ברידי.
אייל דוד: [00:44] וואו, לא ידעתי שיש כל כך הרבה מותגים תחת גרו.
איתי הורן: [00:49] רק תסגור לנו את הפינה, כמה אתרים כאלה יש? כמה יוזרים עוברים באתרים האלה? שלושה אתרים, מאות אלפי יוזרים, ועוד הרבה מאוד טרנזקציות ודברים נוספים שנמצאים מתוך הארגון. מהמם, אז למה אתה אומר בעצם בי טו בי, רק תסגור את הפינה? בעצם זה, המערכת מרקט פלייס מאוד דומה למה ששופיפיי עושים, מיראקל ומערכות אחרות, ובנינו מערכת כזאת פרום סקרטש, לענות לצרכים של אתרי הבי טו סי. וואו, וזה בעיקר אתרים ישראלים?
אייל דוד: [01:18] זה בעיקר אתרים ישראלים, כן. מהמם, אוקיי, החכמנו. טוב, אז איטאי בעצם, אני טיפה אספר עליך, איטאי בעצם היה מנהל השקעות ביובנק, נכון, שם התחלת, למדת גם כלכלה, אני זוכר אותך מהתקופה שהיית סטודנט. ובעצם מאז איטאי עבד בעבודה הראשונה שלו בריטליקס כמנהל מוצר, לאחר מכן הוא עבד בזאפ, בגלופס, סטארט-אפ של נטורל אינטליג'נס, סליחה, וגם בגרו. ובנוסף לזה, איטאי גם מרצה, איטאי מרצה על פרודקט בג'ון ברייס, והוא גם מנטור בפרודקט ליג, נכון?
מיובנק לעולם הפרודקט
איתי הורן: [01:48] נכון.
אייל דוד: [01:50] איטאי, אתה רוצה לספר שנייה קצת על המעבר שלך מ...בנקאי, מיועץ השקעות, בנקאי השקעות, תדייק אותי?
המעבר ממנהל השקעות למוצר
איתי הורן: [01:56] כן, מנהל השקעות. מנהל השקעות, תודה, בעצם לפני כן. איך היה המעבר? כן, מגניב, אז באמת בתור מנהל השקעות ואנליסט בקרנות נאמנות של יובנק, התעסקתי הרבה בלנתח חברות טכנולוגיה ומניות של חברות טכנולוגיה, גם בניתוח איכותי, הבנה של המוצרים הטכנולוגיים שלהם, גם בהבנה עסקית וגם בהבנה פיננסית, ותוך כדי ניתוח של הרבה חברות, הוצאתי גם כמה אנליזות לכמה עיתונים ופאבלישרים, הבנתי שבאמת מעניין אותי לא רק לנתח ולכתוב עליהם, ולהבין האם הן מייצרות ואליו, אלא גם להיכנס לאותן חברות, להתחיל להשפיע מבחינה ביזנסית וגם מבחינה טכנולוגית, ובאמת לייצר את האימפקט מבפנים. אתה זוכר איזו חברה שככה פתחה לך את הראש? אז אני חושב שבעיקר ניתוחים של חברות כמו EMC, VMware, כמה חברות כאלה שהיו לידרס באותה תקופה, יצא לי לנתח אותן, באמת להתעמק בתוך המוצרים שלהם ואז להבין שהם באמת מעניינות.
אייל דוד: [03:04] טוב, ברור, הלכת על המפלצות, שוקרון. אז בעצם בוא, התפקיד הראשון, ריטליקס, איך הגעת אליו?
התפקיד הראשון בריטליקס והנטוורקינג
איתי הורן: [03:11] נכון. אז אני חושב שבאמת בריטליקס מאוד התלהבתי מהמוצר שלהם, ובעיקר, אני חושב שנדבר על זה עוד הרבה היום בפודקאסט, אני רואה את הדרך של להגיע למשרות ולמשרה בעולם של הפרודקט כשני דברים. א' זה העולמות האלה והקי-פקטור הזה שנקרא נטוורקינג. אני מאוד אוהב את הדבר הזה, אני חושב שהוא משהו שמאוד יכול לעזור לכל מי שרוצה להיכנס לעולמות של הפרודקט, ובכלל, ספציפית להגיע לתפקידים. ודבר שני זה העולם של, בעצם, ה-Factor של הנולג', של להבין את החברה לעומק. הסיפור בריטליקס היה, שבאמת הייתה לי ידידה טובה שעבדה שם בתור פרודקט אונר, והבנתי שמחפשים תפקיד ראשוני כזה, פרודקט ג'וניור, פרודקט אונר. אז דיברתי איתה הרבה, הבנתי קצת את המהות של התפקיד, מה צריך לעשות בשביל לעבור את הראיונות, להכיר את החברה, על מה צריך לעבוד, על מה צריך לשים פוקוס. התכוננתי לזה, ובאמת עשיתי את התהליך טוב, והצלחתי להיכנס. אני חושב שלכל אורך דרכי באמת השתמשתי הרבה בסקיל הזה ובשריר הזה של הנטוורקינג,
מה זה ניהול מוצר
אייל דוד: [04:25] ואני מאוד מאמין בו. בואו נעבור עכשיו בעצם לתפקיד הנוכחי שלך, וספר לי בעצם מה זה, בעינך יותר נכון, מה זה בעצם ניהול מוצר בעינך?
איתי הורן: [04:35] אני חושב שניהול מוצר זה מתחלק להרבה מאוד נדבכים, אתה גם צריך להיות מאוד איש של אנשים, שיהיו לך soft skills מאוד מאוד טובים, לדעת איך להוביל ללא סמכות, אם זה את הפיתוח, אם זה מנהלי מוצר אחרים, וגם כמובן לדעת לתקשר מאוד טוב, גם פנימית וגם חיצונית, לקוחות חיצוניים, marketing, sales ולקוחות אחרים שבאמת רוצים לבוא ולעזור, ובסוף לדלוור, אתה צריך גם לבוא ולהיות מדלוור מאוד מאוד חזק, להיות executor, ולהצליח ב-execution, וגם שתהיה לך את הראייה המרחבית הזאתי, להבין באמת מה חשוב, שזה באמת נגעת בזה מקודם, אני מרצה על זה, על prioritization ועל roadmapping, איך באמת מבינים מה חשוב ואיך מייצרים roadmap לטווח קצר וגם לטווח ארוך.
צוללים לנטוורקינג — שלושת הנדבכים
אייל דוד: [05:25] לעבוד על מה שחשוב, זה נכון, גם בלי קשר לפרודקט. טוב, אז יאללה בוא נצלול לנטוורקינג, שזה באמת הסקיל שבחרת להתמקד עליו,
איתי הורן: [05:35] עושים תיעדוף גם לזה. אז קשה, הייתה... אז רצית להתחיל מלינקדאין. כן, אני חושב שכאילו קצת לתת רקע בהקשר הזה, אני חושב שבאמת המטרה היא פה, לתת כלים לכל מיני אנשים שרוצים להיכנס לעולמות האלה של הפרודקט, ולראות איך אני יכול לעזור מהידע והניסיון שלי. אני חושב שיש כמה מקרים, נכון גם לאנשים שהם כבר בתוך פרודקט, כן, בכל שלב בקריירה הזה, וגם הפרסונה שמחפשת להיכנס לעולמות, גם הפרסונה שמחפשת להתקדם בעולמות האלה של הפרודקט, או לתפקידים יותר בכירים, או לחברות יותר משמעותיות, ונטוורקינג זה משהו מאוד מאוד משמעותי, אני הייתי מחלק את זה לשלושה דברים, ויש כמובן עוד הרבה דברים אחרים. א' יש את הלינקדאין, רשת מקצועית לחיפוש הזדמנויות, ושיפור בעצם, השגת לידים מקצועיים. הדבר השני שאני גאה בו זה העולם של to build relationships at all levels, externally ו-internally. אני תכף ארחיב לגבי זה. הדבר השלישי זה בעצם היכולת שלנו להגיע לכנסים, גם כמשתתף, גם כצופה, ואיך לעשות זאת בצורה יותר טובה ובצורה שתיתן לנו ערך בסוף.
מה לתעדף מבין השלושה
אייל דוד: [06:50] ואני שנייה מקשה עליך, אני לא יודע אם מקשה, אבל אם אנחנו צריכים לתעדף מבין השלושה האלה, למה היית מכוון? מה הכי כדאי להתחיל, מבחינת מה שאני אשקיע לעומת מה שאני אקבל חזרה?
איתי הורן: [07:03] אז אני חושב שכל אחד יכול לבוא ולפתוח פרופיל לינקדאין, לקרוא על חברות שהוא מאוד מאוד אוהב, לפרסם פוסטים, להיות פעיל, וגם לייצר קונקשנים. הייתי מתחיל גם עם הלינקדאין וגם, במקביל, כל הזמן לשים את זה on top of my mind, לבנות את ה-relationships האלה, גם בתוך חברה שאני אמצא בה וגם מחוץ לחברה. אתם לא יודעים מאיפה תגיע הלידה הבאה, זה יכול להיות בטיסה לרודוס וזה יכול להיות במכולת. אתה רוצה להרחיב על הטיסה לרודוס? מה קרה שם? כן, במקרה יצא לי לטוס לפני, אני חושב שזה היה שנה או שנתיים, לטיול משפחתי. במקרה ישבתי ליד עדי, ה-VP HR של NSO, תוך כדי שיחה גילינו את זה, שגם עבדנו בעבר בתור HR באמת ביחד, אז באמת יצר לי את ה... בוא נגיד, את הרקע ואת הקונקשן טוב לבוא ולדבר איתה. ואני חושב שהיכולת הזאת, לבוא ולזהות כל מיני מצבים, אתה צריך לבוא ולהיות מוכן אליהם. ואחד הדברים זה באמת כל הזמן לדעת, ו-to elevate your pitch, לדעת מה אתה הולך להגיד ואיך אתה הולך להגיד. ובאמת לעבוד על זה, לעבוד על זה במהלך השנה, גם כשאתה מחפש הזדמנויות וגם כשאתה לא מחפש הזדמנויות.
הטיסה לרודוס והלידה הבלתי צפויה
בניית elevator pitch מותאם
אייל דוד: [08:23] מעניין, אז בעצם אתה אומר שאתה יצרת לך סוג של pitch, של elevator pitch, שהוא סביב איתי, שבעצם מתאר אותך בשלושים שניות לצורך העניין?
איתי הורן: [08:32] כן, לגמרי. לגמרי. משהו כזה שהוא גם... הוא pitch כזה שהוא מאוד גם מותאם למי שאני מדבר איתו. אם זה מישהו שהוא יותר טכנולוגי, מישהו יותר ביזנסי, או מישהו יותר אנליטי, אני מתאים את ה-pitch, ואני יודע מאוד מאוד מהר לבוא ולדבר על הדברים העיקריים שהבן אדם הזה ירצה לבוא ולשמוע.
אייל דוד: [08:52] איך באמת להשיג את מה שאני רוצה להשיג או איך אני יכול לעזור לו ולתת את ה-value? מעניין, זה קצת מתחבר האמת ללינקדאין. לינקדאין זו דרך מעולה, אולי לבדוק אילו נושאים מעניינים או על אילו נושאים כדאי להתמקד.
טיפים לפרסום ותוכן בלינקדאין
איתי הורן: [09:04] אם אתה רוצה לבדוק, או אם אתה רוצה לראות, כאמור, מה יכול לעבוד. ואני חושב באמת בהקשר של לינקדאין, אז באמת דיברנו על זה מקודם, אם באמת הייתי רוצה לתת כמה טיפים, נגיד, לפרסון עכשיו שרוצה להיכנס לעולמות של הפרודקט ועדיין לא היה שם. אז הייתי ממליץ לאותו מנהל צעיר לבוא וגם להתעמק בתוכן שיש בלינקדאין. נגיד, לצורך העניין, מי שרוצה להיכנס לעולמות של AI בפרודקט, אז לקרוא הרבה על מיקרוסופט, על גוגל, על ChatGPT, על בארד, על פלטפורמות אחרות שהן באות ומתחדשות. ולהתחיל לפרסם תכנים, גם אם אתה לא מתעסק בזה ממש, אבל להתחיל לנסות לזקק את המידע ואז לפרסם על זה תכנים, לעשות את ה-reach out לאנשים, ל-Leaders בתעשייה, ואני חושב שזה מאוד יכול לתת להם ערך. וואו, פה נגעת באמת במשהו שאני נורא סקרן לגביו.
להתגבר על החשש לפרסם
אייל דוד: [09:56] כאמור, להוסיף אנשים לרשת שלי זה קל מאוד, נכון, אבל יש אנשים שיבואו ויגידו, וואלה, לפרסם עכשיו תוכן... א', אני אולי מתבייש, ב', אולי אני בכלל חדש בפרודקט, אולי אני לא פרודקט, אני רוצה להגיע לפרודקט, אז מה אני אפרסם? אני מרגיש לא בנוח. ואולי בכלל יש אנשים שהם רוצים להחליף עבודה, פתאום הם רוצים להתחיל להשקיע בנטוורק שלהם, ואז זה ייראה עליהם כאילו הם...
איתי הורן: [10:20] חושבים על עצמם. אז יש פה את ההיבטים האלה, איך אתה מתייחס לזה? אז אני חושב שבאמת אני מכיר את הריסקים האלה ואת הפרספקטיבה של אנשים, מה שאתה נוגע בזה. יש זמן... זה מתקשר לטיפ הקודם שלי, שצריך להתעסק כל הזמן בעולמות האלה של הנטוורקינג, וגם לא לחשוש וכן לפרסם, וגם אם, בוא נגיד, הפוסט לא מצליח כמו שרצית ולא נהיה ויראלי, עדיין קיבלת חשיפה, עדיין התנסת בזה, עדיין אתה רואה את... בעצם באתם וחקרתם נושא, והתמקדת בנושא, ובאמת כל...
אייל דוד: [10:57] בכל מקום שאתם מפרסמים, עם כל מחקר שאתם עושים, כל רעיון, העבודה היא עוד נדבך ועוד דבר שיכול לעזור לכם קדימה. יש פה גם עניין, שאם אתה אפילו רוצה להיות פרודקט ואתה בתעשייה כבר, אז יש לך כנראה דברים שאתה יכול לפרסם שנוגעים לעולם התוכן שלך, אם אני מפתח, נכון, איתי? אולי יש לך משהו להרחיב על זה.
איתי הורן: [11:16] לגמרי, definitely. יש הרבה מאוד movement בין אנשי R&D, הרבה פעמים יש אנשי R&D שהופכים להיות פרודקט ומאוד מוצלחים, גם מהעולם של R&D, שיכולים לתת הרבה ערך בהקשר הזה, של להסביר מהצד הטכני ולהבין הרבה פעמים דברים שמאוד מאוד חשובים לעולם של הפרודקט. ובכלל, גם אנשים מחוץ לתעשייה שרוצים להיכנס לתעשייה, אז יכול גם לעזור להם להבין מה זה בעצם פרודקט.
אייל דוד: [11:42] איך אפשר להיכנס אליו ומה צריך לעשות בשביל להיכנס לעולמות האלה. ואם ניקח שנייה את איטאי, שהיה ביובנק סתם, ועכשיו נשים אותו במכונת זמן, ויש פתאום לינקדאין, ולינקדאין גם עובד, אז גם אני כנראה לינקדאין...
מה היית ממליץ לבנקאי עם לינקדאין
איתי הורן: [11:56] מה היית ממליץ לי, איטאי, עכשיו לעשות, איטאי בנקאי השקעות? כן, אז אני חושב שבאמת, אם אתה רוצה להתקדם בעולם מסוים וזה בעזרת הלינקדאין, אז באמת... אחד מהטיפים זה ליצור קשר עם המרקט לידרס באותו סגמנט. טיפ שני זה לבוא ולקרוא הרבה תוכן, גם בלינקדאין וגם בכל מיני פלטפורמות אחרות, ולהתעמק בתוכן. וטיפ שלישי זה לדעת לבוא ולנסות לזקק את המידע ולפרסם אותו, לעשות עליו בעצם פוסט, לעשות קומנטים לכל מיני פוסטים, ואני חושב שזה מאוד מאוד בעל ערך. ואני גם אשמח קצת לתת טיפים בהקשר של הכנסים, כי אני חושב שזה גם...
אייל דוד: [12:33] הכנסים מתחברים לעולמות האלה. שלי... כנס לפרודקט מאוד יכול לעזור מהם. אז בוא ניגע בכנסים, ניתן להם בלוק משלהם. כבר ניכנס לזה. אז אם רק נחשוב על איתי, אני רק נועץ את זה כי זה נראה לי דוגמה טובה. איתי יכול לעשות קייס סטאדיז על חברות שהוא ניתח, מהבחינה של בנקאי שמסתכל על ההיבט הכספי של הדבר, נכון, וגם העסקי של הדבר.
איתי הורן: [12:54] מסתכל אולי על חברה, באמת בין חברות שהוא היה רוצה להגיע אליהן. זה תוכן טוב כנראה. לגמרי, אני גם רואה הרבה חבר'ה מהעולם של הטק והפרודקט, ומהעולם של השקעות, שעכשיו בשנים האחרונות נכנסים לתוך לינקדאין ועושים הרבה תוכן. נורא ניתוחים, גם ניתוחים פונדמנטליים, גם ניתוחי מקרו ומיקרו. אני חושב שזה מאוד יכול לעזור לכל האינדסטריז. זה מעניין באמת, שבשנים האחרונות,
אייל דוד: [13:21] לפחות בארץ, הרבה מאוד תעשיות נוספות נכנסו לעולמות האלה של הלינקדאין והתחילו באמת לקחת חלק. אז בעצם מה שאתה אומר על הפרסונות שהגדרת מקודם, זה פשוט תפרסמו, לא משנה מאיפה אתם מגיעים ולא משנה, על מה תדברו, בעצם, פשוט תעברו ותעשו קצת מחקר לפני כן, תראו משהו שמעניין אתכם, תפרסמו, ותתחילו להגדיל את הנטוורק שלכם.
11 אלף עוקבים — עבודה של שנים
איתי הורן: [13:43] מעולה. וואו, אני רואה שאתה הגעת לאחת עשרה אלף עוקבים או קונקשנים. אני חושב שזה עם הרבה עבודה, גם של פרסום של תוכן, גם של כל מיני דברים שעשיתי בהקשר של ללכת לכנסים שקשורים לדברים של פרודקט ולינקדאין, באמת עבודה של שנים על איך אני באמת מגדיל את הנטוורק שלי, ואני חושב שאני היום באמת, מנסה גם להוסיף וגם מנסה להגיע לאנשים שהם רלוונטיים אליי, ואני גם מקבל מזה הרבה לידים של אנשים שבאמת רלוונטיים לעולמות שלי.
אייל דוד: [14:21] טוב, איתי, דיברת עכשיו בעצם על פאנל ועל איך אתה גידלת את הרשת שלך בלינקדאין. בוא ממש תנסה לפרוט איך בן אדם יכול במהלך 24 שעות לקחת את הדבר הזה ולהמריא איתו לשמיים כמו שאתה עשית.
מה זה להיות עקבי בלינקדאין
איתי הורן: [14:34] אני חושב שזה מאוד קשור לעקביות, להיות עקבי במה שאתה עושה. אני מאוד אוהב את העולמות האלה של הנטוורקינג ובפרט לינקדאין, ואני בעצם, בערך בעשר שנים האחרונות מאוד עקבי עם העולמות האלה. מה זה אומר? אני שנייה רוצה באמת לתכלס את זה, אז מה זה אומר להיות עקבי? מה אתה ממליץ עכשיו, אני נכנס ללינקדאין, כל כמה זמן אני מפרסם, מה אני מפרסם, איך זה עובד? זה אומר גם, גם בצד של לפרסם את התוכן, וכל כמה זמן זה, לפחות אם אתה רוצה להיות שם ולהיות נוכח ולהגדיל את הרשת שלך, בהתחלה לפחות אתה צריך לפרסם יותר, זה פעם בשבוע, תוכן שהוא תוכן משמעותי, מעמיק, אחרי שעשית את הריסרץ'. וגם לעבוד בזה, של לעשות, כן, לעשות הרבה, לשלוח קונקשנים לאנשים מסוימים, לאנשים שאתה רוצה. ממש לקום בבוקר ותק תק תק, לנהל, לשלוח את הקונקשנים האלה. אני חושב שגם תוך כדי, תוך כדי הזמן, ככל שאתה תגדיל את הרשת שלך וגם יותר תצליח עם הפוסטים, גם תקבל הרבה בקשות קונקשן מאנשים מובילים, וגם יהיה לך יותר קל. יותר מהר אתה תגדיל את הרשת שלך, וככה תגדל הרשת שלך. מהמם. ותגיד, מהניסיון שלך, אז קודם כל יש את מלא כלי AI שאפשר לעבוד היום, יש לך איזה המלצות שאתה רוצה? אז אני חושב שהכלים הרגילים, מ-ChatGPT ל-Copilot ל-Bard, מי שגם פחות רוצה לעבוד באנגלית, אז יש לך את בארד גם בעברית, וואלה. לגמרי. זו נקודה מאוד מאוד חשובה. אני חושב שחייבים לפרסם באנגלית, כמובן מי שרוצה להגיע לחברות הגלובליות והטכנולוגיות, אבל גם הרבה פעמים, אני חושב שמצאתי ערך גם לפרסם גם בעברית וגם באנגלית. תלוי לאיפה אתה פונה, על איזה קהל יעד, ואיך אתה רוצה... הרבה פעמים איך אתה רוצה להגדיל את האנגלית שלך, ואני חושב שאתה צריך לעשות הרבה A/B טסטים בעולמות.
כלי AI לתוכן ופרסום בעברית ובאנגלית
אסטרטגיית תוכן ו-A/B טסטים
אייל דוד: [16:39] אז בוא ניגע בזה. אז איך אתה בעצם היום התחלת לכתוב תוכן, איך אתה בעצם יודע שזה הכיוון שאתה הולך בו, מה האסטרטגיה שלך, איך זה עובד?
איתי הורן: [16:48] אז האסטרטגיה שלי, אני אתן לך דוגמה מתוך הכנסים שאני הולך אליהם ואיך אני מפרסם את התוכן על הכנסים. בדרך כלל אני נוהג לבוא, לקחת כמה נושאים שהיו בתוך הכנס שמאוד מאוד מעניינים, ולזקק את התובנות מאותם כנסים, להכין פוסט עם אותן תובנות, לתייג את האנשים שהרצו, את החברות שהיו באותם כנסים, ואז בעצם לקדם את זה גם מתוך לינקדאין וגם מחוץ ללינקדאין. וזה די מעניין, כי בעצם אתה נוגע בכל מיני נושאים, אתה בעצם כמו איזה ארכיאולוג מתחיל לחפור, יש נושא שהביא לך יותר אנגייג'מנט, אתה בעצם יוצר יותר תוכן סביבו, ככה זה בעצם. לגמרי, לגמרי. וגם אתה יודע, זה סוג של A/B טסטים בפוסטים. אתה יודע, אתה ניסית כל מיני פוסטים שכן עבדו וכן נתנו לך הרבה שיתופים, הרבה לייקים, ופוסטים שפחות עבדו, ואתה יכול גם להתעמק ולהבין מתי כדאי לך לפרסם. אפשר לחקור לעומק גם, ויש כל מיני מחקרים על מתי כדאי לפרסם תוכן. האם זה הרבה טקסט, אילו תמונות, יותר... זה באמת עולמות של אופטימיזציה, איך אתה רוצה לבוא ולפרסם,
אייל דוד: [17:51] תוכן שהוא יהיה ויראלי וייתן לך ואליו. אז כאילו אתה אומר, אם זה בהתחלה, פשוט תסתכל מה אתה יכול לייצר בעזרת AI, וגם בלינקדאין אפשר לראות הרבה תוכן של אחרים ואנחנו יכולים בעצם לקחת משם. לגמרי, גם תוכן של אחרים, אנשים שהם משפיענים, כמובן, ה-AI שלך לפרסם,
איתי הורן: [18:10] שתיקח כל פוסט שתרצה ולדייק אותו בעזרת ה-AI, אבל תמיד לתת את הטאץ' האנושי שלך, כי בסוף יש בן אדם שמסתכל על הפוסטים שלך או על התוכן שאתה מעלה.
כנסים — הפורטה של איתי
אייל דוד: [18:20] לגמרי. כן, טוב, אז יאללה בוא ניגע בכנסים. כנסים, זה כאמור... אז אם דיברנו על ה-skill של לינקדאין שהוא כמובן יותר קל כנראה לביצוע, אז בוא נדבר עכשיו על כנסים שזה כנראה הפורטה שלך בעיקר, לא? כן, לגמרי. כנסים, קודם כל, שנייה ניקח ונפוקס את זה לעולם של הפרודקט מנג'מנט וניהול המוצר בארץ, ובכלל.
איתי הורן: [18:40] בחו"ל, יש כמה כנסים מאוד משמעותיים בארץ. הכנסים הגדולים זה פרודקט X ו-PM Live של ברג דנין. אני הייתי כבר כמה פעמים בכנסים האלה, זה נתן, איך שאני ראיתי את זה, גם הרבה ואליו, גם בהקשר של הנטוורקינג וגם בהקשר של נולג' על חברות, והבנה של מה שהן עושות ואיפה הן רוצות להיות, ואני חושב שיש גם את הכנסים הגדולים האלה שמאוד מאוד יכולים להיות אפקטיביים, וגם הרבה מאוד מיטאפים יותר קטנים. זה נמצא הרבה בקבוצות פייסבוק, בוואטסאפים, טלגרם וקבוצות אחרות שאפשר להגיע אליהם. ניתן לדוגמה מיטאפ שאני מאוד אוהב ללכת אליו, יש מיטאפ שנקרא סיקרט פרודקט קלאב, מיטאפ כזה של יוצאי Gong ומיליו, ובעצם במיטאפ הזה, יש איזו קבוצה מסוימת של פרודקטים בכירים בתעשייה, שבתוך המיטאפ עושים ראונד טייבל של כמה
איך מתכוננים לכנס
אייל דוד: [19:40] פרודקטים, ומדברים על נושאים לעומק. אז אני אשאל אותך, אתה נראה לי בחור מאוד מאורגן, אתה מתכונן, נגיד הולך לכנס כזה גדול, לא מדבר על מיטאפים, אתה מתכונן לזה?
איתי הורן: [19:50] אז אני חושב שאני מנסה בעצם להבין מה האג'נדה, בעיקרון, כן, שלך או של הכנס, גם מהאג'נדה של הכנס. וגם אני כבר מאוד מאוד מורגל לזה, אבל אם הייתי נותן טיפים למנהלת מוצר או מנהל מוצר צעירים, איך לבוא לכנסים האלה, אז כן, אני חושב שזה חשוב לבוא ולהבין מה האג'נדה, אילו אנשים הולכים להיות בתוך הכנס הזה, ואם זה תואם לציפיות שלך ומה אתה רוצה להשיג ממנו. אתה צריך לבוא,
אייל דוד: [20:16] מאוד מוכן עם ציפיות, למה אתה רוצה להשיג מהכנס הזה, גם מבחינת הנטוורק וגם מבחינת הנולג'. בוא נוריד את זה לפרקטיקה שנייה, עכשיו אתה הולך לכנס, זרוק לי שוב את השם, אני...
איתי הורן: [20:26] אז ניקח את פרודקט X לצורך העניין. מהמם, איך אתה מתכונן, מה אתה רוצה להוציא מהכנס, אם אתה PM צעיר? בוא ניקח את זה. אז אם אתה PM צעיר, אני חושב שגם להשיג כמה שיותר ידע, על המוצרים ועל החברות שמעניינות אותך, שמציגות באותו כנס, וגם כמה שיותר לידים מכל מיני פרודקטים קיימים, בשביל להצליח להשיג הזדמנות עסקית, או בשביל להצליח להשיג איזו שותפות עסקית, או כל דבר אחר שאתה יכול להשיג מהכנס.
הרגע האוקוורד של הגישה לזרים
אייל דוד: [21:01] אוקיי, הלכתי לכנס, ועכשיו מגיע בעצם השלב האוקוורד, נכון, שהרבה מאיתנו מרגישים. סבבה, תכננתי למי אני רוצה לגשת, אני באמת צריך לגשת ולהשתלב בשיחה, אז זה גם שריר,
איתי הורן: [21:14] מה אתה ממליץ פה, יש לך איזו המלצה? אז האמת שכמו שאתם קצת חוששים, אז גם רוב האנשים גם ככה חוששים, גם לבוא לכנס ולהיות חשוף, וגם לבוא ולעשות את הפיץ ולדבר, ואנשים חוששים לבוא ולדבר מול כולם, אז תחשבו שלא רק אתם ככה חוששים, אלא כולם חוששים, אני חושב שפשוט לבוא ולקפוץ למים הקרים, ולבוא ולהתחיל לעשות אינטרודקשן. הרבה פעמים לבוא, ואתה מגיע לכנסים, והרבה פעמים, לא אתה מרגיש שלא הולך לך איתו אז אתה לא צריך לוותר ולבוא ולהיות נחוש ולנסות לדבר עם עוד אנשים, ולשמוע עוד הרצאות ובסוף אני חושב שזה כן לאורך זמן שאתה מאוד מאוד עקבי ונחוש זה יכול לתת לך הרבה מאוד ערך לאורך זמן משחק של מספרים זה מה שאתה אומר בעצם, כן וגם זה וגם בסוף זה זה ברגע שאתה באמת עושה את זה גם אם אתה הרבה פעמים לפני כן חושש אתה באמת מרגיש אתה קופץ למים ועשית פה איזה משהו,
אייל דוד: [22:12] אז בעצם זה גם מחזיר אותנו לפיץ' שזכרת מקודם לחדד לחדד לחדד יש לך איזה ריסורס או איזה רפרנס אתה יכול להמליץ עליו בהקשר הזה, אני חושב שהפיץ' הזה של איך בעצם לשפר הייתי אומר גם פיץ' אבל גם באמת כמו שאתה אומר זה יכול להתחיל עכשיו לשלוט בכנסים ולייצר שם פאנלים או שאתה התמקצעת בזה איך זה עובד.
איתי הורן: [22:33] אז אני אני חושב באמת אם מסתכלים קצת על עולם של הכנסים אז יש נגיד את את ביזאבו שהם מאוד מעניינים בתחומים האלה ועוד כלים מעניינים צריך לבוא ולנתח מה מה מה אתה כיוזר או מה אתה כמשתמש, אנistant עוד קדם לה novamentereceive ת pointless עליך עוד שיש בפייסכל Architects לתוך הכנס אז케 יש highlight moment 이런del :) על נטרוקים נ UE ואני חושב שהכנסים והמיטאפים האלה הם כלי ממש טוב ואני חושב שיש גם את הוובינרים שזה גם טוב יותר טוב לנולד שהכנסים הפיזיים הם יותר יותר נותנים ערך מה הדבר שהיא באמת אחורה נורא פרקטים פה אז מה הדבר. באמת הצלחת להשיג מכנס אם מסתכלים על זה אחורה אני חושב שלבוא ולהשיג כמה לידים להזדמנות עסקיות ולמשרות שרציתי בחברות שרציתי. זה לא אומר שכאילו יצאתי מכנס ונכנסתי לעבודה זה אומר שיצרתי לי יצרתי קשר אישי או קשר נגיד חצי כזה אישי מישהו שהוא בעל ערך באיזה חברה ועם הזמן בניתי את הקשר הזה דרך כנסים אחרים. דרך הלינקדאין טיפה וטיפחתי את הקשר הזה ואז יצר לי כל מיני דברים. יכול להיות שזה גם לא יצר אבל זה כן יצר לי עוד ועוד אופקים מה אני מת על זה בוא נדבר באמת על הדבר הדבר הבא שזה באמת מערכות יחסים. אני חושב שזה כמובן סופר רלוונטי למנהלי מוצר שצריכים להניע אנשים אחרים אבל בוא תספר מהחוויה האישית שלך בקריירה נגמר אז אני אז אני באמת יצא לי להיות גם בסטארטאפים וגם בקורפורייטים גם בחברות קטנות עם הרבה מנהלי מוצר גם כמנהל מוצר. מוביל וגם להוביל אנשי מוצר. אני חושב שזה מאוד מאוד חשוב בעיקר שאתה מוביל מוצר או מוביל אנשי מוצר לבוא ולדעת. כל הזמן לשפר את הסופט סקילס שלך איך אתה ניגש לאנשים איך אתה קורא אנשים שונים כל מיני פונקציות שונות שנמצאות בתוך ארגונים ואיך אתה מצליח להניע את אותם אנשים. לרתום אותם למשימה אני בדרך כלל הולך על הגישה אני מאוד מאוד אוהב את הקשרים האישיים לכן אני הולך לגישה של פרטנר שאני מאוד אוהב לגרום. אנשים שעובדים איתי לא משנה אם הם כפופים אליי או מדווחים אליי או שאני עובד איתם כעמיתים לשותפים שלי איך אתה עושה את זה בוא. זה גם היכולת לבוא ולדבר איתם גם ברמה המקצועית ולהראות להם שיש פה מישהו שהוא בא לערך ויכול לעזור להם. וגם הרבה הרבה פעמים תורי לייט ולדבר ברמה ברמה אישית בגובה העיניים בגובה העיניים כמובן בגובה העיניים מאוד מאוד חשוב. ותוך כדי תנועה התקשורת היא מאוד חשובה נגענו בזה מקודם קודם. רצינו לגעת לא נגענו קצת אז אז אז אז אז ניגע בהקשר הזה באמת ברגע שאתה בונה רואדמאפ. אם לא משתדל זה דבר ארוך או דבר קצר אתה חייב לתת תחושה ולשתף את הסטייקהולדרים השונים שלך מהמרקטינג לסיילז מנג'מנט וכמובן אר אנד די. ולתת להם תחושה שהם בעצם פרטנר מלא לבניית הרואדמאפ. וזה דרך אחר כך באמת לעשות אקזקיושן ובאמת לעמוד באקזקיושן סליחה של של כולם אז בעצם מה שאתה אומר זה שאתה מתקשר להם בעיקר דבר אתה נותן להם זכות זכות להם. איך זה בא לידי ביטוי אני גם מתקשר איתם גם שומע אותם עושה אקטיב ליסנינג. וגם משתף אותם תוך כדי הבנייה של הרואדמאפ ואופטימיזציה נגענו מקודם ברייס אז אני בפועל באמת יותר במוצרי בי טו סי מתעדף לפי רייס עושה את הבעצם סקורינג לכל אחד מהאלמנטים לריץ' של האימפקט. טוב באמת יש לך את המקום לשמוע את האינפוטים כי זה מחזק לך כן כן בהשוואה בין בין הפיצ'רים וגם מנסה להבין את המוטיבציה של כל ביזנס רקווירמנט מאיפה היא מגיעה ומה היא באמת אמורה על איך היא אמורה לשרת אותנו ואיך היא אמורה לתת לנו ווליו. גם מאוד מאוד חשוב לדעת ולתקשר הרבה פעמים גם לדעת ולהגיד לא לסטייקהולדרים שונים ולהסביר מה הווליו של פיצ'רים אחרים או מוצרים אחרים. סופר מעניין אני חושב שאולי ניגע בזה בקורס אחר שלך או שיש לך איזה סרטון או איזה תוכן שאתה יכול לשתף לגבי רייס יש לי סרטון שאני מרצה בו באחד מהקורסי פרודקט על רואדמאפים ועל תעדוף אני שמח לשתף אוקיי תשלח לי את הלינק ונוסיף אותו מהמם. ואני חושב שבוא בוא נתקדם לעבר הסיום אז בעצם המלצות שלך אתה יכול להמליץ כמובן ספרים סרטים פודקאסטים מנקודות כיף אז אני אמליץ שני על ספר שנקרא הוקד הוא מעולה גם לפרודקטים שנמצאים בתעשייה הוקד של ניר איאל פרופסור ידוע מסטנפורד. הוא טוב גם לפרודקטים שנמצאים בתעשייה וגם לאנשים שרוצים להיכנס לעולם הפרודקט. אני בניתי עליו גם מצגת שלמה אני מרצה עליו בקורס של ניהול מוצר בג'ון ברייס ובעצם הוא מדבר על איך איך ליצר את המוצרים. שמונעים מתוך הרגל כל לולאת ההרגל הזאת שיהיה טריגר אקשן ריוורד כמובן נשמח לשתף ולהרחיב עליו גם בלינקדאין שלי וגם מנסה עוד פעם פודקאסט או מרצה בהרצאות אחרות. ואני חושב שלסיכום האדווייס הכי גדול שלי לפרודקטים גם בתעשייה וגם אנשים שרוצים להיכנס זה באמת העולם של הנטוורקינג לשים דגש מאוד מאוד חזק על נטוורקינג מצד שני לחיות על עמוד ולהיות בעל נטוורק רחב.
מערכות יחסים בגישת פרטנר
רואדמאפ ושיתוף סטייקהולדרים
תעדוף לפי RICE
המלצת ספר — Hooked של ניר איאל
העצה הגדולה — לשים דגש על נטוורקינג
אייל דוד: [28:51] נשמע חשוב ונשמע טוב וההמלצה שלך בעצם הכי פרקטית זה להיכנס ללינקדאין ולהתחיל לעבוד שם.
איתי הורן: [28:58] המלצה שלי הכי פרקטית זה להיכנס ללינקדאין להתחיל לעבוד שמה ובמקביל לעשות כל הזמן נטוורקינג לא רק שאתם מחפשים משרות גם תוך כדי עבודה להקדיש לזה זמן.
את מי כדאי לעקוב בלינקדאין
אייל דוד: [29:09] ואני חושב שלאורך זמן אתם תראו את הפירות מהם ואני מחפש פה עוד המלצה קטנה יש איזשהו מישהו בלינקדאין ששווה כמובן חוץ ממך וממני ששווה לעקוב אחריו לראות את התוכן שהוא מייצר ואולי באמת להסתכל עליו כרפרנס.
איתי הורן: [29:24] אז אני חושב שבעולם הזה של הפרודקט הכי בולט ניר איאל שכתב גם את הוקד וגם את אינדיסטרקטבל וגם מוציא הרבה תכנים והוא מאוד מאוד מקושר גם לתעשיית הטק בארץ מאוד מעניין וכדאי לקרוא את הספרים שלו גם.
אייל דוד: [29:38] מהמם טוב איתי תודה רבה שהתארחת. תודה רבה לי כיף מאוד אני מחכה לפעם הבאה תודה מהמם יאללה ביי בינתיים.